Modelo balanced scorecard para el instituto de educación técnica profesional – Intep de Roldanillo Valle del Cauca

Abstract

Las instituciones del sector educativo, en especial las de carácter público, se ven abocadas por la necesidad de basar su direccionamiento estratégico, en información en tiempo real, para la toma de decisiones, la consecución de sus objetivos estratégicos y el logro de la visión institucional, al uso de herramientas de gestión como el Balanced Scorecard o Tablero de Mando Integral, introducida por los autores Kaplan y Norton (1992), que le permita medir la gestión de calidad y gestionar a través de resultados, modelo que se diseñó en beneficio del Instituto de Educación Técnica Profesional – INTEP de Roldanillo Valle del Cauca, que es una Institución Oficial de Educación Superior Redefinida por Ciclos Secuenciales y Complementarios con Programas de Alta Calidad Académica y Registro Calificado de todos sus programas, con una trayectoria de 35 años en la formación de los profesionales que requiere el país. Palabras

The institutions of the educational sector, especially those of public character, meet led by the need to base his strategic addressing, in real time information, for the capture of decisions, the attainment of his strategic aims and the achievement of the institutional vision, to the use of management tools as the Balanced Scorecard or Board of Integral Control, introduced by the authors Kaplan and Norton (1992), who allows him to measure the qualit management and to manage across results, model who was designed in benefit of the Institute of Technical Professional Education, that is one the first Official Institution of Top Education Professional Technology with Programs of high academic quality and Qualified Record of all his programs, with a path of 35 years in the formation of the professionals that needs the country.