Análisis de la felicidad en el trabajo y su relación con el desempeño laboral de los colaboradores en la empresa Almacén y Taller Maquicentro Brucy S.A.S.

Abstract

El artículo "Análisis de la felicidad en el trabajo y su relación con el desempeño laboral de los colaboradores en la empresa Almacén y Taller Maquicentro Brucy S.A.S." examina cómo la felicidad en el trabajo influye en el rendimiento de los empleados en una empresa del sector automotriz en Cúcuta, Colombia, en un contexto de alta rotación de personal. Mediante una metodología cuantitativa de diseño transversal, se evaluaron las percepciones de 23 empleados mediante cuestionarios estructurados en una escala Likert, midiendo tanto la felicidad en el trabajo como el desempeño laboral. Los resultados muestran un alto nivel de compromiso emocional y sentido de pertenencia hacia la empresa, reflejado en la satisfacción en sus roles y en las relaciones interpersonales. Sin embargo, se detectó insatisfacción en cuanto a compensación económica y oportunidades de promoción, lo que podría afectar la motivación y el rendimiento a largo plazo. El estudio recomienda implementar políticas de compensación y desarrollo profesional, así como fortalecer la comunicación interna y el liderazgo proactivo para reducir el enfoque en aspectos negativos y mejorar el ambiente laboral. Se concluye que gestionar la felicidad laboral y el desarrollo profesional resulta clave para optimizar la retención de talento y la sostenibilidad organizacional; además, se sugiere que una cultura organizacional positiva y estrategias de motivación adecuadas pueden crear un entorno laboral más productivo y sostenible.