Diseño metodológico para el desarrollo de la norma técnica sectorial colombiana NTS-TS 002 establecimientos de alojamiento y hospedaje. Requisitos de sostenibilidad en el sector hotelero para el Hotel Pachamama Hostel Cartagena - Artículo: "Implementación de la NTS – TS 002 y su integración con criterios de la NTC – ISO 9001:2015"

Abstract

El siguiente artículo describe los aspectos mínimos para la implementación de la NTS – TS 002 y su integración con requisitos de la NTC ISO 9001 versión 2015 y la metodología plasmada en el ISO 3100 para la gestión del riesgo, desde los resultados del análisis del grado de cumplimiento del Pachamama Hostel Cartagena, quien implementó la NTS – TS 002, y con cuya información se dio inicio a la propuesta de integración que se presenta en este artículo. La identificación de la importancia de los resultados obtenidos con la implementación y la integración de esta implementación con los componentes de la gestión de los riesgos y las oportunidades, el análisis de los datos de los indicadores de sostenibilidad, la gestión del cambio y la administración documental del sistema.

The following article describes the minimum aspects for the implementation of the NTS - TS 002 and its integration with requirements of the NTC ISO 9001 version 2015 and the methodology embodied in the ISO 3100 for risk management, from the results of the analysis of the degree of fulfillment of the Pachamama Hostel Cartagena, who implemented the NTS - TS 002, and with whose information the integration proposal presented in this article began. The identification of the importance of the results obtained with the implementation and the integration of this implementation with the components of the management of risks and opportunities, the analysis of the data of sustainability indicators, change management and document management of the system.