La cartera: Su relación con la liquidez y rentabilidad en empresas de servicios

Abstract

El presente documento tiene como finalidad, analizar desde el punto de vista de las empresas prestadoras de servicios, cómo un mal proceso en el recaudo y manejo de la cartera y las cuentas por cobrar puede de manera directa, no solo afectar las finanzas de estas entidades, sino también, poner en riesgo la operatividad y funcionamiento de estas. De modo que el profesional o gerente pueda tomar las medidas acordes a la situación, utilizando adecuadamente, tanto las herramientas legales que le da el Estado para el cobro de los servicios prestados, así como el manejo de los indicadores que a fin de cuentas, son los encargados de monitorear el comportamiento de la cartera, la afectación que esta causa a la rentabilidad y a la liquidez de la compañía, el impacto que un mal manejo puede causar y las políticas que desde la alta dirección se deben dar, para lograr administrar los recursos, garantizar el crecimiento de la entidad, en términos de ofrecer un servicio de calidad, sin incurrir en riesgos que puedan generar un desequilibrio económico tal, que peligre la existencia de la empresa. Para lo cual, se analiza el manejo de la cartera en las empresas de servicios, su impacto en la rentabilidad y la liquidez de esta, así como los indicadores utilizados. Por lo que el documento da lineamientos y asume una posición en cuanto al manejo de la cartera en las empresas de servicios en Colombia.