Documentación del sistema de gestión de calidad de la empresa grupo empresarial Lirio del campo S.A.S. en la ciudad de San José́ de Cúcuta

Abstract

El presente proyecto consistió en realizar la documentación el Sistema de Gestión Calidad de la empresa Grupo empresarial Lirio del campo S.A.S. en la ciudad de San José de Cúcuta. El desarrollo del proyecto inicio con la elaboración del diagnóstico del estado actual de la empresa basado en los lineamientos de la NTC ISO 9001:2015, seguido a esto se estructuro el modelo de gestión por procesos y finalmente se establecieron los documentos, herramientas y formatos necesarios para dar cumplimiento a las necesidades de los procesos y de la NTC ISO 9001:2015.

The present project consisted in carrying out the documentation of the Quality Management System of the company Grupo empresarial Lirio del campo S.A.S. in the city of San José de Cúcuta. The development of the project started with the diagnosis of the current state of the company based on the guidelines of the NTC ISO 9001: 2015, followed by structuring the process management model and finally establishing the necessary documents, tools and formats to comply with the needs of the processes and the NTC ISO 9001: 2015.