PROCESO DE DOCUMENTACION PARA IMPLEMENTAR LA NORMA NTC ISO / IEC 17020 EN EL CENTRO DE DIAGNOSTICO AUTOMOTOR DE CUCUTA LTDA. CEDAC

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dc.contributor.advisorEspinel Miranda, Alberto
dc.contributor.authorGomez Lizarazo, Edgar Leonardo
dc.coverage.spatialCúcutaspa
dc.date.accessioned2017-02-14T22:19:01Z
dc.date.available2017-02-14T22:19:01Z
dc.date.created2009
dc.description.abstractEste proyecto recopila la documentación necesaria para implementar la norma NTC ISO/IEC 17020 en el centro de diagnostico automotor de cucuta ltda. Cedac, pues es punto clave para el funcionamiento legal de la entidad y tambien contribuye en el mejoramiento continuo de la empresa.spa
dc.formatPDF
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.instnameinstname:Universidad Librespa
dc.identifier.reponamereponame:Repositorio Institucional Universidad Librespa
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/10901/9682
dc.language.isospa
dc.relation.referencesNorma técnica colombiana NTC-ISO-IEC 17020:2002, criterios generales para la operación de varios tipos de organismos de inspección.spa
dc.relation.referencesFormulario de Superintendencia de Industria y Comercio, En página web: www.sic.gov.cospa
dc.relation.referencesSeguimiento de la norma NTC ISO 9000-2000, Liderazgo de la nueva calidad, Andrés Senlle, edición 2001.spa
dc.relation.referencesSeguimiento de la norma NTC ISO 9000-2000, Calidad en los servicios, Senlle Martínez, edición 2001.spa
dc.relation.referenceswww.infomipyme.com/centrodediagnosticoautomotor/proyecto01spa
dc.relation.referencesInvestigación matriz DOFA, en www.monografias.com/ejemplo/analisis/dafospa
dc.relation.referencesElaboración diagrama espina de pescado, www.ongconcalidad.org/diagramacausa.pdfspa
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/restrictedAccessspa
dc.rights.coarhttp://purl.org/coar/access_right/c_16ecspa
dc.rights.licenseAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia*
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/*
dc.subjectNorma ISO-IEC 17020spa
dc.subjectCentro de diagnósticospa
dc.subjectIngeniería industrialspa
dc.subject.lembSERVICIO AL CLIENTE CONTROL DE CALIDAD MEJORAMIENTO CONTINUO TESIS UNIVERSIDAD LIBRE - FACULTA DE INGENIERIA INDUSTRIALspa
dc.subject.proposalNorma NTC ISO/IEC 17020spa
dc.titlePROCESO DE DOCUMENTACION PARA IMPLEMENTAR LA NORMA NTC ISO / IEC 17020 EN EL CENTRO DE DIAGNOSTICO AUTOMOTOR DE CUCUTA LTDA. CEDACspa
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fspa
dc.type.coarversionhttp://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aa
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisspa
dc.type.hasversioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionspa
dc.type.localTrabajo de Gradospa
dc.type.localTesis de Pregradospa

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