Cumplimiento de las normas relacionadas con las exenciones y retribuciones para usuarios de los servicios públicos domiciliarios en la ciudad de Cúcuta

Abstract

La presente investigación analiza el cumplimiento de la normatividad relacionada con las exenciones y retribuciones a las que tienen derecho los usuarios de los servicios públicos domiciliarios, específicamente en el servicio de energía eléctrica, en el cual se analizan casos específicos como el de propiedad horizontal y el de las entidades que prestan servicios educativos. Se presenta el modelo a seguir como guía para hacer este tipo de reclamaciones.