Diagnóstico Del Cumplimiento Actual De Los Requisitos De La Norma ISO 9001:2015 En El Banco De Alimentos De Bogotá

Abstract

En el siguiente trabajo de grado se realiza un diagnóstico del cumplimiento de los requisitos de la norma ISO 9001:2015 en la organización BANCO DE ALIMENTOS DE BOGOTA. Para llevar a cabo este proceso es necesario llevar a cabo los siguientes pasos: Lo primero es realizar una encuesta a los jefes de área para evaluar que tanto se conoce de los procedimientos de la norma ISO 9001:2015, en segundo se entrara a revisar evidencia documental si esta existe para evaluar si cumple con los requisitos exigidos, el siguiente paso es identificar faltantes para desarrollar un plan de acción en donde se deben incluir acciones, responsables, plazos y recursos asignados. Por último, se presentará a la organización los hallazgos encontrados para que se lleve a cabo capacitaciones y asignación de tareas y lograr de esa manera la implementación de la Norma en sus instalaciones.