Formulación de un plan estratégico de marketing para la línea de alquiler de inmuebles de la empresa Turismo en Casas y Fincas S.A.

Abstract

Este documento presenta la formulación estratégica de un plan de marketing para Turismo en Casas y Fincas S.A., compañía dedicada al alquiler de inmuebles turísticos en Colombia desde hace 22 años, que propone una nueva alternativa de negocios Business to Business, en sus servicios tradicionales de alquiler de fincas turísticas bajo el modelo de negocio Business to Customer, en respuesta a una problemática por el incumplimiento de las metas de ventas y la poca generación de utilidades de la compañía al año. Dicha problemática se evidenció en el diagnóstico estratégico tanto interno como externo, que también permitió determinar una serie de estrategias para el plan de marketing turístico para evaluar su implementación a partir del año 2018. This document presents the strategic formulation of a marketing plan for Turismo en Casas y Fincas S.A., a Company dedicated to the rental of tourist properties in Colombia for 22 years, that proposes a new business alternative called “Business to Business”, in its traditional rental services of countryhouses under the business alternative called Business to Customer; this, in response to a problem due to non-compliance with the sales goals and the low generation of profits of the company per year. This problem was evidenced in the strategic diagnosis both internally and externally, which also made it possible to determine a series of strategies for the tourist marketing plan and thus evaluate its implementation as of 2018.