Vulnerabilidad laboral en el turismo de Leticia, Amazonas: Análisis de la sindemia COVID-19

Abstract

Este estudio se adentró en las complejidades laborales que enfrentó el sector turístico de Leticia, Amazonas, tras el golpe de la sindemia COVID-19, reconociendo al turismo como un pilar económico vulnerable a factores externos. Mediante una aproximación metodológica que combinó encuestas a trabajadores, entrevistas a profundidad y revisión de documentos oficiales, se buscó comprender las transformaciones específicas en las condiciones de empleo y las vulnerabilidades surgidas en este contexto amazónico. Los hallazgos revelaron un panorama desafiante: la sindemia provocó una inestabilidad laboral significativa, manifestada en reducciones de ingresos, jornadas inciertas y mayor precarización contractual, además de un aumento en la informalidad y una marcada dificultad para hallar empleo alternativo. La percepción de los trabajadores sobre el apoyo recibido, tanto gubernamental como empresarial, resultó ser limitada, lo que acentuó la sensación de desprotección frente a la crisis. Ante esta realidad, el estudio recalca la urgencia de fortalecer la protección laboral. Se identificó un fuerte consenso en la necesidad de impulsar la formalización del empleo turístico, mejorar las capacidades de los trabajadores mediante capacitación pertinente y establecer políticas públicas específicas que actúen como salvaguarda ante futuras eventualidades. Se propone un enfoque que articule a los diversos actores del sector para construir un turismo más resiliente y con bases laborales más sólidas y equitativas en Leticia.