Formulación del plan de mercadeo para el año 2017 de la empresa de aventura, riesgo y diversión “Xmeralda Xtreme”.

Abstract

La elaboración de este trabajo de grado tiene como objetivo aplicar los conceptos adquiridos durante el desarrollo de la Especialización en Gerencia de Mercadeo y estrategia de ventas, en la formulación de un plan de mercadeo para determinar la viabilidad económica y social de la empresa de turismo y aventura ESMERALDA XTREME, ubicada en el Municipio de Nocaima Cundinamarca, Región del Gualivá. Por lo anterior debemos analizar las oportunidades de negocio que ofrece la región del Gualivá, garantizando el desarrollo de las actividades a través del tiempo, el buen manejo y la conservación de los recursos naturales. Para tal fin se realizó un análisis externo e interno del sector del turismo en el entorno, político, económico, social, tecnológico, ambiental y legal, con el objetivo de identificar las estrategias más favorables para la formulación del plan de mercadeo de la empresa ESMERALDA XTREME. A través de este estudio, identificaremos y analizaremos las oportunidades que le pueden otorgar a la empresa y al municipio de Nocaima un crecimiento en el sector turístico de forma sustentable garantizando la optimización de los recursos naturales. Finalmente, como estrategia de posicionamiento, buscamos crear en la mente de los visitantes, empleados y habitantes, experiencias cargadas de emociones, sensaciones y valores que satisfagan su necesidad y sus expectativas, permitiendo que se conviertan en habitantes frecuentes del parque. ++Breve descripción de lo que voy a encontrar en el artículo. The elaboration of this degree work has an objective apply the concepts acquired during the development of the Specialization in Marketing Management and sales strategy, in the formulation of a marketing plan to determine the economic and social viability of the tourism company and adventure "ESMERALDA XTREME", located in the Municipality of Nocaima Cundinamarca, Gualivá Region. Therefore we must analyze the business opportunities offered by the region of Gualivá, guaranteeing the development of activities through time, good management and conservation of natural resources. For this end, we realized an external and internal analysis of the tourism sector in the medium politic, economic, social, technological, environmental and legal, with the objective of identify the most favorable strategies for the formulation of the company's marketing plan "ESMERALDA XTREME". Through this study, we will identify and analyze the opportunities that can give the company and the municipality of Nocaima, a growth in the tourism sector in a sustainable way, guaranteeing the optimization of natural resources. Finally, as a positioning strategy, we seek to create in the minds of visitors, employees and inhabitants, experiences charged of emotions, sensations and values that satisfy their needs and expectations, allowing them to become frequent inhabitants of the park.