"Planificación del sistema de gestión de calidad bajo los lineamientos NTC ISO 9001:2015 para la empresa Fgr Sis Colombia S.A.S "

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El propósito de este artículo es mostrar el modelo de la planificación del Sistema de Gestión de Calidad bajos los lineamientos de la NTC ISO 9001:2015 en la empresa FGR SIS COLOMBIA S.A.S., con el fin mejorar continuamente sus procesos y generar en el colaborador un compromiso individual para que se sienta responsable de la gestión, creándose en sí mismo una cultura de aprendizaje y mejora continua en cada una de sus actividades tanto laborales como profesionales.


The purpose of this article is to show the model of planning management system Low Quality guidelines NTC ISO 9001: 2015 in the company FGR SIS COLOMBIA SAS, to continuously improve their processes and generate collaborator commitment individually so that you feel responsible for managing, creating a culture of learning and continuous improvement in each of its both labor and professional activities.

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Palabras clave

Mejoramiento continuo, Planificación, Procesos

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