Chat para el Apoyo Emocional y Psicológico

dc.contributor.advisorBusto Caldas, Edgar Arturo
dc.contributor.authorGómez Rodríguez, Maria Camila
dc.coverage.spatialBogotáspa
dc.creator.emailmcgomezrod13@gmail.comspa
dc.date.accessioned2025-06-20T13:06:34Z
dc.date.available2025-06-20T13:06:34Z
dc.date.created2025-06-04
dc.description.abstractEn este proyecto se presenta el desarrollo de un sistema de apoyo emocional llamado SAE que busca dar un diagnóstico y a la vez ayudar a las personas con problema de salud mental más concretamente con síndrome de depresión. Este sistema utiliza técnicas de Machine Learning, análisis de sentimiento en un enfoque empático para que pueda interactuar con los usuarios atreves de un chat que este luego evolucionara a un avatar que contará con capacidades terapéutica en una forma más personificada. Durante este proyecto se integró múltiples herramientas de tecnología, como Firebase para el almacenamiento de datos, barracuda para la implementación de modelos de aprendizajes automáticos y Apis de análisis de sentimientos que en este caso se usó Google Cloud Natural Lenguaje. El sistema SAE está diseñado para ofrecer un apoyo cuando las personas entran en un estado de crisis y no quieren hablar con alguien o no tiene con quien hablar este sistema SAE evolucionara para personalizar respuestas según el estado de ánimo del paciente Se está utilizando técnicas cuantitativas y cualitativas para medir la efectividad de SAE, y la cual se llevó a cabo una evaluación piloto con usuarios reales, cuyo ayudo a recopilar datos para mejorar el prototipo con el objetivo de convertirla en una herramienta terapéutica más avanzada SAE no solo pretende ser una solución técnica sino también una plataforma accesible que combinaría la tecnología con nuestro bienestar emocional, ayudándonos en momentos de una crisis emocional y no teniendo a nadie que nos ayudespa
dc.description.abstractenglishThis project presents the development of an emotional support system called SAE, which seeks to diagnose and simultaneously help people with mental health issues, specifically depression. This system uses machine learning techniques and sentiment analysis with an empathetic approach to interact with users through a chat, which then evolves into an avatar with therapeutic capabilities in a more personalized way. This project integrated multiple technology tools, such as Firebase for data storage, Barracuda for the implementation of machine learning models, and sentiment analysis APIs, which in this case used Google Cloud Natural Language. The SAE system is designed to offer support when people are in a crisis state and don't want to talk to anyone or don't have anyone to talk to. This SAE system will evolve to personalize responses based on the patient's mood. Quantitative and qualitative techniques are being used to measure the effectiveness of SAE, and a pilot evaluation was conducted with real users, who helped gather data to improve the prototype with the goal of turning it into a more advanced therapeutic tool. SAE is not only intended to be a technical solution but also an accessible platform that would combine technology with our emotional well-being, helping us in times of emotional crisis and having no one to help us.spa
dc.description.sponsorshipUniversidad Llibre -- Facultad de Ingeniería -- Ingeniería de Sistemaspa
dc.description.sponsorshipUniversidad Llibre -- Facultad de Ingeniería -- Ingeniería de Sistemaspa
dc.formatPDFspa
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/10901/31382
dc.relation.referencesÁlvarez, J. A. (2017). Empatía, cine y emoción: El involucramiento empático del espectador ante la pantalla. Universidad Externado de Colombia. https://bdigital.uexternado.edu.co/server/api/core/bitstreams/c60442d3-1885-4a50-8dee5ad269d8a4bc/content Anzolinspa
dc.relation.referencesÁlvarez, J. A. (2017). Empatía, cine y emoción: El involucramiento empático del espectador ante la pantalla. Universidad Externado de Colombia. https://bdigital.uexternado.edu.co/server/api/core/bitstreams/c60442d3-1885-4a50-8dee-5ad269d8a4bc/content Anzolin, A. P., et al. (s.f.). Ketamine study: Protocol for naturalistic prospective multicenter study on subcutaneous ketamine infusion in depressed patients with active suicidal ideation. https://www-scopus-com.sibulgem.unilibre.edu.co/record/display.uri?eid=2-s2.0 Asamblea General de las Naciones Unidas. (1948). Declaración Universal de los Derechos Humanos. https://www.un.org/es/about-us/universal-declaration-of-human-rights Congreso de Colombia. (1993). Ley 100 de 1993 por la cual se crea el sistema de seguridad social integral. Diario Oficial No. 41.148. https://www.funcionpublica.gov.co/eva/gestornormativo/norma.php?i=34706 Congreso de Colombia. (1999). 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dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessspa
dc.subjectapoyo emocional, inteligencia artificial, salud mental, Machine Learning,chatspa
dc.subjectapoyo emocional, inteligencia artificial, salud mental, Machine Learning,chatspa
dc.subject.subjectenglishemotional support, artificial intelligence, mental health, machine learning,chatspa
dc.subject.subjectenglishemotional support, artificial intelligence, mental health, machine learning,chatspa
dc.titleChat para el Apoyo Emocional y Psicológicospa
dc.title.alternativeChat for Emotional and Psychological Supportspa
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisspa
dc.type.localTesis de Pregradospa

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