Sistemas de información para la gestión de tecnología y servicios tecnológicos de la facultad de Ingeniería de la Universidad Libre.

Abstract

El presente proyecto es elaborado con el fin de automatizar los procesos de la administración de recursos y servicios tecnológicos de la Universidad Libre Sede Bosque Popular a partir de un sistema de información soportado en tecnologías Web y estándares de gestión tecnológica. Para el desarrollo de este se realizó una investigación aplicada ya que esta genera conocimientos o métodos dirigidos al sector productivo de bienes y servicios con el fin de mejorarlo. El documento está enmarcado en el estándar PMI combinado con el estándar ITIL, generando así cinco fases que se encuentran dispersas en los capítulos del mismo, la primera, la fase de inicio donde se encuentran los preliminares del proyecto y la fundamentación teórica, la segunda, la fase de planeación donde se encuentra el diseño de los modelos de la arquitectura del negocio, la tercera, la fase de ejecución donde se encuentran los modelos para el desarrollo del software y el desarrollo del software como tal, la cuarta, la fase de control en la que se encuentran las pruebas del software y ajustes del proyecto; y la quinta, la fase de cierre donde se encuentra toda la documentación, resultados y pruebas. Finalmente encontraremos las conclusiones y recomendaciones.