Diseño de un plan estratégico de marketing para la empresa Colchones Zeus, ubicada en la ciudad de Cartago, Valle del Cauca

Abstract

Se planteó el diseño de un plan estratégico de marketing dentro de la línea de investigación del programa de Ingeniería Comercial de la universidad de MARKETING Y VENTAS, que permitiera a la empresa COLCHONES ZEUS, orientar sus acciones a mejorar su posicionamiento en el mercado, y aumentar sus ventas, para ello se realizó un proceso de investigación de tipo exploratorio, donde a través del uso de la encuesta a clientes y entrevista a directivos de la empresa como herramientas.