Desarrollo de un sistema de gestión de la calidad para la empresa industrias fuerte LTDA., bajo los lineamientos de la norma NTC ISO 9001: 2015. –Artículo: “ Diseño y desarrollo de un sistema de gestión de calidad en la empresa INDUSTRIAS FUERTE LTDA.”

Abstract

En la actualidad, las cifras de empresas colombianas acreditadas en normas de calidad están creciendo continuamente; esto se da como respuesta de una pérdida de competitivi-dad e incluso algunos clientes y sectores de mercado, pero que hoy exigen con más fre-cuencia dichas acreditaciones. Lo anterior describe el caso de la empresa INDUSTRIAS FUERTE LTDA. que enfoca sus esfuerzos en dar solución a este conjunto de problemáticas y así mantener sus productos con la misma calidad que los ha caracterizado y la continuidad en su negocio. Así pues, en este documento se expondrá desde el análisis hasta el diseño de la implementación de un sistema de gestión de calidad basado en la norma NTC ISO 9001:2015 aplicado a la empresa en mención.

Currently, the figures of Colombian companies accredited in quality standards are continually growing; This is a response to a loss of competitiveness and even some customers and market sectors, but which today require more frequent accreditation. The above describes the case of the company INDUSTRIAS FUERTE LTDA. That focuses its efforts to solve this set of problems and keep their products with the same quality that has characterized them and continuity in their business. Thus, this document will be exhibited from the analysis to the design of the implementation of a quality management system based on the ISO 9001:2015 NTC standard applied to the company in mention.