Evaluación a la gestión de recurso humano en el área de selección de personal del Instituto de Seguros Sociales en los últimos 12 años (1993 –2005).

Abstract

Para lograr una mejor eficiencia en el proceso de organización de personal (Análisis Ocupacional, Reclutamiento, y Selección de Personal) se requiere una estructura de cargos interrelacionados para que las personas trabajen eficientemente en la búsqueda de los objetivos de la Institución. Es fundamental crear conciencia de que los recursos humanos son los activos más importantes que tiene la Institución y su efectiva gerencia es la clave de su éxito, dicho éxito es más probable de lograr si las políticas y los procedimientos de personal están estrechamente ligados y hacen una contribución importante al logro de los objetivos y planes estratégicos institucionales, a la vez, la cultura, los valores, el clima organizacional y la conducta gerencial ejercerán una influencia primordial en el logro de la excelencia lo cual significa que esos valores posiblemente deban cambiar o ser reforzados mediante un esfuerzo continuo, comenzando desde la cima para conseguir que esos valores sean aceptados y observados en la práctica. Para la Institución debe ser importante la implementación de los análisis de cargos en sus diferentes áreas ya que estas son herramientas muy significativas en los procesos de Organización de Personal o al momento de realizar evaluación de desempeño, diseño o rediseño de puestos, valoración de cargos, el cual le permita a la Institución mejorar su Gestión Administrativa. Esta estructura es una herramienta básica para mantener una equidad interna en la administración de la Institución; ya que dentro de una misma empresa existen grandes diferencias entre los oficios, estas diferencias obedecen a que cada uno requiere habilidad, responsabilidad y esfuerzos diferentes y a que el trabajo que se desarrolla en condiciones ambientales diversas. Por estos motivos se hará una evaluación rigurosa a los procesos de análisis ocupacional, reclutamiento y selección de personal con el propósito de analizar y organizar la información recolectada para mostrar así los resultados obtenidos en la investigación, y plantear posibles soluciones para el mejoramiento de la Gestión Administrativa del ISS.