Plan para el mejoramiento de la Gestión de los Procesos y Diseño de Cargos en el Área de Talento Humano de la Secretaría de Educación de la Gobernación del Valle del Cauca Acordes al Sistema Integral de Gestión (SIG).

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Resumen

El objetivo general de este trabajo es elaborar un plan para el mejoramiento de la gestión de los procesos y diseño de cargos de la Secretaría de Educación de la Gobernación del Valle del Cauca acordes al Sistema Integral de Gestión (SIG). Para dar cumplimiento a este, se desarrollan cuatro objetivos específicos. En el primero se identificará si el diseño de los cargos de la Secretaría de Educación Departamental está acorde y permiten la ejecución eficiente de los procesos y procedimientos contenidos en el Sistema Integral de Gestión para esta dependencia. Posteriormente de determinar si el número de cargos y la cantidad de personas que los ejecutan permiten cubrir eficientemente la cantidad de actividades, peticiones y tramites que se desarrollan. Con base en lo anterior, se procederá a formular estrategias de mejoramiento para el ajuste en el diseño y análisis de los cargos de la secretaría, finalmente se elaborará un plan de acción para implementación de las estrategias formuladas. Este trabajo corresponde a una investigación de tipo descriptiva, con metodología cualitativa y con enfoque transversal, se considera de corte transversal porque se analiza un periodo de tiempo específico. Se analiza la situación que se evidencia en la Secretaría de Educación departamental para el primer semestre de 2017, donde ya se ha comenzado a implementar el Sistema Integral de Gestión (SIG). Se usarán tres técnicas para la recolección de información: entrevistas, observación participante y recopilación documental.

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Palabras clave

sobrecarga laboral, talento humano, gestión documental

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