Percepción de la imagen corporativa en la empresa BOXCARTÓN: una mirada desde la teoría ética de la responsabilidad social empresarial

Abstract

El presente trabajo consiste en un estudio de caso, en el cual, se analiza percepción de la imagen corporativa de la empresa Boxcartón de la ciudad de Cúcuta, Norte de Santander, en relación, con la responsabilidad social empresarial, entendida desde una mirada de la teoría ética de la misma. Por medio, de una investigación mixta que permite medir el impacto de la realización de prácticas socialmente responsables, por parte de la empresa, sobre su imagen corporativa, así como conocer como es percibida por sus principales públicos Para esta investigación se consideró la empresa Boxcartón, como caso de análisis, esta es una empresa que se dedica a la fabricación de empaques en cartón corrugado, micro-corrugado y plegadizo, en Norte de Santander, en la cual, se aplicaron diversos procesos para diagnosticar la situación actual de la percepción de la imagen corporativa de la empresa en relación con la aplicación de modelos de responsabilidad social empresarial (RSE), con el fin de obtener conocimientos consistentes que le permitan a otras empresas conocer y adentrarse aún más en el concepto de RSE, así como, presentar a la empresa seleccionada un resultado sobre el panorama actual en el que se encuentra la empresa respecto a este principio, ya que actualmente se puede observar como el consumidor está más interesado por aquellas empresas que contribuyen a crear un impacto positivo que las empresas generen en la sociedad, la economía y el medio ambiente.