Medición e Impacto al Proceso de Generación y Divulgación de la Información en la Superintendencia Financiera De Colombia – SFC Aplicando La Norma Técnica Colombiana NTCPE 1000:2017

Abstract

El presente artículo muestra la medición e impacto de la calidad en las operaciones estadísticas- OE, en función de la normatividad NTCPE 1000:2017 para el proceso de generación y divulgación de la información - GDI en la Superintendencia Financiera de Colombia - SFC, este documento dará un enfoque positivo al mejoramiento continuo dentro de la organización, bajo un análisis de ingeniera de la calidad y un análisis sobre la gestión del conocimiento, trayendo consigo aportes técnicos e implementación de métodos de seguimiento y control al proceso GDI, con el fin de dar cumplimiento a lo establecido en los numerales 7 y 9 del artículo 2.2.3.1.6 del Decreto 1743 de 2016, estando este asociado a la producción de operaciones estadísticas oficiales que garanticen la integridad, transparencia, confiabilidad y oportunidad en el sistema financiero Colombiano.

This paper shows both measurement and impact of quality in statistical operations -OE, according to NTCPE 1000:2017 standards for the Generación y Divulgación de la Información -GDI process at the Superintendencia Financiera de Colombia – SFC. This document gives a positive approach to the continuous improvement inside the organization, under a quality engineering analysis and knowledge management analysis, including technical insights and the implementation of controlling and tracking methods to GDI, process in order to abide to numerals 7 and 9 of the article 2.2.3.1.6 of the Decree 1743 of 2016, related to integrity, clearness, reliability and opportunity of the official statistical operations production in the Colombian financial system.