Modelo dinámico de sistemas para estudiar la sinergia en el área de ventas de la compañía Fotomix

Abstract

Las organizaciones son una unidad coordinada, con el propósito de darle un sentido más eficiente al desarrollo de los objetivos y metas, partiendo de las relaciones existentes entre los componentes implícitos del área de ventas de la compañía FOTOMIX, se interpretara por medio de los diagramas causales, diagramas de Forrester y ecuaciones de modelo, escenarios en prospectiva para expresar un modelo formal, constituyendo por medio de ecuaciones matemáticas el entorno y con ello evaluar el comportamiento a través de simulaciones, representando las variables de flujo, variables de nivel y variables auxiliares, a fin de bosquejar un modelo dinámico de sistemas para enfocar la sinergia entre los factores implícitos de las organizaciones, como un componente holístico. Jay W. Forrester inicio con la idea de aplicar la dinámica de sistemas en las organizaciones, negocios y en los sistemas sociales, inicio durante la década de los cincuenta (50), donde se partió desde los problemas del entorno organizacional como un componente que se retroalimenta a través de sus elementos relacionados, identificando el despliegue del enfoque sistémico a partir de la representación del mundo real dentro de un modelo verbal (mental), para llevarlo a un modelo formal (matemático), puesto que se desarrolló durante el estudio económico titulado: “Los límites del crecimiento”1. Después de esto en la década de los sesenta (60), a la metodología conocida como la dinámica de sistemas, implementa un puente entre los problemas tecnológicos y los sistemas sociales para sistematizar por medio de herramientas computacionales los “modelos del sistema”2, suministrando una prospectiva por medio de la conjugación de resultados dado que se estudia un posible comportamiento a través de una simulación. En consecuencia, partiendo de los problemas organizaciones, este proyecto de grado diseñará un modelo dinámico de sistemas a partir de las tres (3) fases principales para la construcción de un modelo dinámico de sistemas, las cuales se componen de:  La Conceptualización (identifica los factores implícitos)  La Formulación (traza los diagramas por medio de los factores implícitos)  La Evaluación (simulación en prospectiva de los diferentes escenarios) Los elementos funcionales del área de ventas de la compañía FOTOMIX se encuentran inmersos en la “estructura organizacional”3, donde se reconoce e interpreta el entorno como un sistema que interactúa entre sí para lograr un objetivo, determinando que todas las partes individuales se realimentan a través de la sinergia para equilibrar cada uno de sus componentes, modificando su estado a medida que el sistema se va realimentando, en pocas palabras las relaciones entre los componentes funcionales de un área organizacional ayudan a bosquejar escenarios en prospectiva para determinar un horizonte temporal.  The Conceptualization (identifies the factors involved)  Formulation (trace diagrams through implicit factors)  Evaluation (prospective simulation of different scenarios) The functional elements of the FOTOMIX company sales area are immersed in the organizational structure, which recognizes and interprets the environment as a system that interacts with each other to achieve a goal, determining that all individual parts are fed through the synergy to balance each of its components, changing its status at the same time that the system is feeding back, briefly the relationship between the functional components of an organizational area helps to draw a prospective scenarios to determine a time frame.

The organizations are a coordinated unit, in order to give a more efficient development of objectives and goals, based on the relationships between the implicit components of the FOTOMIX sales area, we´re going to interpret through diagrams causes, Forrester diagrams and the model equations; these prospective scenarios will be used to express a formal model, constituting through mathematical equations of the environment and thus evaluate the performance through simulations, in order to evaluate the performance using simulations, representing the flow variables, level variables and auxiliary variables, to sketching a dynamic model system to focus the synergy between the organizations factors involved, as a holistic component. Jay W. Forrester started with the idea of applying the system dynamics in organizations, business and social systems during the fifties (50), initially he concentrated in the organizational environment issues as a component that feeds itself through related elements. Identifying the deployment of the systems approach from the representation of the real world into a verbal model (mental), to becoming in a formal model (mathematical), as developed during the economic study named: “The Limits to Growth”. After that in the sixties (60), to the methodology known as system dynamics, implement a bridge between technology issues and social systems to systematize the system models through computational tools, providing a prospective by the conjugation result due to its studied as a possible behavior through a simulation.