Plan de mejoramiento del clima organizacional clínica San Rafael
| dc.contributor.advisor | Bedoya Parra, Luz Andrea | |
| dc.contributor.author | Murillo Chará, Brenda Natalia | |
| dc.contributor.author | Orozco García, Tatiana | |
| dc.coverage.spatial | Pereira | spa |
| dc.creator.email | brendan-murilloc@unilibre.edu.co | spa |
| dc.date.accessioned | 2023-03-23T19:52:14Z | |
| dc.date.available | 2023-03-23T19:52:14Z | |
| dc.date.created | 2022 | |
| dc.description.abstract | El presente trabajo denominado “Plan de mejoramiento del clima organizacional Clínica San Rafael” se constituye en una propuesta orientada a establecer el nivel de satisfacción laboral de los empleados de una empresa de servicios de salud ubicada en la ciudad de Pereira, para a partir de los resultados presentar una propuesta con acciones estratégicas a los directivos de la Clínica en aras de mejorar o fortalecer la percepción de sus empleados en cuanto al clima laboral. | spa |
| dc.description.sponsorship | Universidad Libre Seccional Pereira -- Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables -- Contaduría Pública | spa |
| dc.format | spa | |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/10901/24512 | |
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| dc.rights.license | Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia | * |
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| dc.subject | Plan de mejoramiento | spa |
| dc.subject | Clima organizacional | spa |
| dc.subject | Clínica San Rafael | spa |
| dc.subject.lemb | Motivación de empleados -- Estudio de caso | spa |
| dc.subject.lemb | Comportamiento organizacional -- Estudio de caso | spa |
| dc.subject.lemb | Administración de personal -- Estudio de caso | spa |
| dc.title | Plan de mejoramiento del clima organizacional clínica San Rafael | spa |
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| dc.type.local | Tesis de Pregrado | spa |
