La humanización del procedimiento jurídico por medio de la tecnología: Revisión documental: Caso de estudio Pretoria

Abstract

La congestión judicial es un síntoma de un sistema que agoniza, un sistema judicial cada vez más inhumano, ya: ¿Qué puede estar más alejado de la humanidad en la administración de justicia que el represamiento de los procesos en los estrados judiciales? Procesos que duran años, términos procesales que se vencen por maniobras dilatorias, una congestión judicial que se traduce en inoperancia. Muestra de ello es la afirmación que realiza Pérez (2021) al explicar que la justicia en Colombia se ve afectado por uno de sus grandes problemas “la congestión” que en términos cuantitativos se traduce en un promedio de 1.200 procesos por despacho judicial de las cortes, 479 en promedio por tribunal y 436 en juzgados respectivamente, lo que puede no efectivizar los postulados de efectividad y eficiencia que deben estar inmersos en cualquier sistema judicial.

Dentro del contexto jurídico el término “humanizar la justicia” se ha tratado por la doctrina desde diferentes definiciones pues dentro del mismo se plantea que su conexión con el ser humano y por otro con la dignidad humana, al respecto Sánchez (1992) ha expresado que este puede ser entendido como un proceso en que se debe tener como principal fundamento el respeto a la dignidad humana y a al a persona. Dentro del concepto de humanizar este puede adaptarse a la vida moderna, lo que puede significar acercar el proceso judicial al ser humano como medio de garantía.

En este orden de ideas humanizar el proceso judicial dentro del contexto colombiano, puede interpretarse como tener un mayor margen de garantías o por otra parte que se maximicen de manera que los tiempos dentro de una litis, así como el acceso a la administración de justicia o la tutela judicial efectiva sean prontas y con calidad.

En tal sentido el hacer que el proceso judicial sea más humano, puede también ser comprendido desde la óptica del tiempo con que se trabaja dentro de los despachos de justicia. Muestra de ello es según el Banco Mundial (2018) en los Estados donde los procesos son más demorados, son a su vez los que mayor congestión representa en lo que respecta a número de trabajados por emisión de fallos jurisdiccionales.

Así las cosas, la demora en los procesos judiciales, la ineficiencia y eficacia dentro de los despachos de justicia se traducen en un menoscabo y falta de respeto por la dignidad del ser humano. Dentro del contexto colombiano a su vez existen una situación anexa que es el derivado del tecnicismo sobre el lenguaje jurídico que a su vez alejan a las personas de la justicia pues complican procesos que solo llegan a ser entendidos por los mismos abogados y operadores jurisdiccionales. Es por ello que el proceso judicial no humanizado es una barrera a la misma justicia en tanto se transforma en un medio en que la ineficiencia es la bandera.