Análisis de la calidad de cartera, el margen de intermediación y el indicador de eficiencia administrativa en el banco Davivienda S.A

Abstract

En Colombia, se tiene al Banco Davivienda S.A. Esta es una de las instituciones financieras más importantes del sistema colombiano. En el presente trabajo tiene el propósito de analizar la calidad de cartera, el margen de intermediación y el indicador de eficiencia administrativa en el Banco Davivienda S. A, en el periodo 2016-2018. Para ello se hizo una investigación de tipo descriptiva, documental, utilizando como fuente de información a la Superfinanciera de Colombia, la Asobancaria y los informes del Banco Davivienda S.A. Con la información recabada, se efectuó un análisis estadístico descriptivo de las variables, para determinar su comportamiento. Posteriormente se realizó un análisis para identificar brechas con respecto a los valores de la media nacional; el comportamiento del indicador de calidad de cartera en el Banco Davivienda S.A en el periodo 2016-2018, se caracterizó por un progresivo deterioro del indicador con respecto a la media nacional. Ese comportamiento fue influenciado por el deterioro de la cartera de consumo y microcrédito, las cuales en el periodo de estudio estuvieron por encima de la media nacional, así como por el comportamiento de la cartera comercial que mostró una alta morosidad en el año 2018. Al igual que el sistema financiero nacional, tiene una cartera de crédito diversificada. , permitiendo disminuir un poco la exposición al riesgo de crédito y no verse tan afectado por el fuerte aumento en las provisiones en el sistema financiero colombiano In Colombia, we have Banco Davivienda S.A. This is one of the most important financial institutions of the Colombian system. The purpose of this work is to analyze the portfolio quality, the intermediation margin and the administrative efficiency indicator at Banco Davivienda S. A, in the 2016-2018 period. For this purpose, a descriptive, documentary investigation was carried out, using as a source of information the Superfinanciera de Colombia, the Asobancaria and the reports of Banco Davivienda S.A. With the information collected, a descriptive statistical analysis of the variables was carried out to determine their behavior. Subsequently, an analysis was carried out to identify gaps with respect to the national average values; The behavior of the portfolio quality indicator at Banco Davivienda S.A in the 2016-2018 period was characterized by a progressive deterioration of the indicator with respect to the national average. This behavior was influenced by the deterioration of the consumer and microcredit portfolio, which in the study period were above the national average, as well as by the behavior of the commercial portfolio that showed high delinquency in 2018. At Like the national financial system, it has a diversified loan portfolio. , allowing a decrease in credit risk exposure and not being so affected by the sharp increase in provisions in the Colombian financial system