Determinar el grado de cumplimiento de la normatividad existente respecto a la calidad del servicio de urgencias que prestan a través del área de urgencias las IPS, EPS de la ciudad de Cúcuta

Abstract

La investigación se basó en un análisis descriptivo socio jurídico del grado de cumplimiento de la normatividad vigente respecto a la calidad del servicio de urgencias en las diferentes EPS, IPS, que operan en la ciudad de Cúcuta, donde se evidencia, la falta de una debida atención tal como lo estipula la ley. La mayoría de usuarios encuestados se encuentran insatisfechos con la atención brindada. No se cumple la normatividad vigente en el derecho a la salud.