Propuesta metodológica para la inducción y capacitación en el área de producción en laboratorios Ropsohn para el buen desempeño, bajo los requerimientos de la resolución 1160 numeral 10 del 2016.

Abstract

El talento humano es fundamental para el mantenimiento y sostenimiento de un sistema de calidad, por tanto debe contarse con personal capacitado y evaluado en el desarrollo de las labores asignadas; frecuentes son las preguntas que nos hacemos al momento de ingresar, no obstante la inducción y la capacitación constante es un proceso clave y estratégico para el buen desempeño tanto del personal nuevo como del antiguo que pertenezca a la organización. El presente artículo es producto de un proyecto de investigación desarrollado en el área de producción en laboratorios Ropsohn, que corresponde a una propuesta metodológica para la inducción y capacitación, basado en un diagnóstico para conocer las necesidades, con el fin de tener personal competente y comprometido, aumentando así los niveles de desarrollo y productividad bajo una evaluación constante en el desempeño laboral. Así mismo, es importante que la gerencia y el equipo multidisciplinario que componen la organización comprendan la importancia del aprendizaje permanente, así como la aplicación de lo aprendido. Tratándose de un Laboratorio Farmacéutico, donde se exige lo más altos estándares de calidad debido a que son productos para uso humano la responsabilidad de mantener el grupo de trabajo capacitado es considerablemente alta, por tal motivo se ve la necesidad de proponer la metodología de inducción y capacitación al personal.

Human resources are fundamental for the maintenance and the support of a quality system, therefore trained and evaluated staff should be available for the development of working assignments, nevertheless the induction and constant training of new staff in organizations is a key and strategic process for the good performance of the person that enters for the first time in the organization and encounters his new position. It is important that management and the multidisciplinary team that make up the organization Understand the importance of lifelong learning as the application of what has been learned. In the case of a Pharmaceutical Laboratory where the highest standards in quality are demanded because they are products for human use, the responsibility to keep the personnel trained is considerably high. For this reason, it is necessary to propose the induction and training methodology to the personnel.