Ingeniería en Tecnologías de la Información y las Comunicaciones

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    Análisis del impacto de la Automatización Robótica de Procesos (RPA) en el sector educativo en Colombia
    Fuentes Bautista, Juan Felipe; Sánchez Delgado, Maritza del Pilar
    La RPA (Automatización Robótica de Procesos) ha tenido un gran impacto en un entorno educativo en Colombia. Los procesos educativos se están transformando, buscado una mayor eficiencia en el entorno académico, recursos humanos y los procesos administrativos, optimizando en el uso de recursos, tiempo y la reducción de errores humanos. Permitiendo a la persona usar el enfoque de mejora de procesos. La importancia de las tecnologías de RPA en sector educativo en Colombia ha sido determinada por la posibilidad de mejorar la precisión y la eficacia de los procesos educativos. Además, estas tecnologías posicionan un enfoque de reducción del proceso, desarrollando big data para una toma de decisión más precisa. Todos estos beneficios no se obtienen sin retos: la limitación del presupuesto y la escasez de especialistas son los problemas importantes. Así mismo, la relevancia de la RPA se ha ido incrementando cada vez más como un instrumento crítico para la digitalización y modernización de la educación de Colombia.
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    Desarrollo de un sistema para el control y gestión de microcurrículo y planes de trabajo en aula de la facultad de ingenierías de la Universidad Libre seccional Cúcuta
    Vega Herrera, Oscar Camilo; Garcia Fuentes, Julian Andres; Vera Sierra, Sandra Patricia; Sánchez Delgado, Maritza del pilar
    El proyecto consiste en el desarrollo de un sistema para el control y gestión de microcurrículos y planes de trabajo en aula en la Facultad de Ingenierías de la Universidad Libre Seccional Cúcuta. Su objetivo es mejorar la administración y seguimiento de estos documentos académicos mediante una plataforma digital que facilite la organización, consulta y actualización de la información. Con esta solución, se busca optimizar los procesos internos, garantizando mayor eficiencia y accesibilidad para docentes y coordinadores.
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    Incidencia de los principios éticos en el uso de la inteligencia artificial a nivel global.
    Sanclemente Capacho, Andres Camilo; Villamizar Estrada, Avilio
    El artículo destaca la importancia de incorporar principios éticos en el desarrollo y uso de la inteligencia artificial (IA), considerando su creciente influencia en sectores clave como la salud, transporte y negocios. Aunque la IA aún no tiene conciencia humana, sus capacidades de automatización y procesamiento masivo de datos plantean desafíos éticos significativos, especialmente en temas de empleo, privacidad y justicia social. Estos desafíos requieren atención para evitar impactos negativos que afecten el bienestar de la sociedad y promuevan un uso equitativo de la tecnología. Para mitigar estos riesgos, la ética en IA se enfoca en principios como transparencia, seguridad de datos, autonomía, intencionalidad y responsabilidad, que buscan orientar la creación de sistemas imparciales y explicables. Sin embargo, problemas como la "caja negra" de algunos algoritmos y la presencia de sesgos en los datos de entrenamiento dificultan la confianza en estas tecnologías, ya que pueden perpetuar prejuicios sociales. Esto subraya la necesidad de mejorar los estándares éticos y asegurar que la IA actúe en beneficio de todos, eliminando sesgos y promoviendo decisiones justas. Gobiernos y grandes corporaciones también han comenzado a implementar marcos regulatorios, como los principios FEAT (justicia, ética, responsabilidad y transparencia), para supervisar el uso ético de la IA. Estudios de caso, como la identificación biométrica en India, resaltan tanto los beneficios como los riesgos de la IA, sugiriendo que para una IA ética se requiere regulación, educación y cooperación internacional, a fin de reducir la desigualdad y proteger los derechos humanos en un marco de gobernanza transparente.
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    Uso de la Robotic Process Automation (RPA) para la prevención de operaciones de fraude en entidades bancarias.
    Rodríguez Rojas, Hever Jair; Sánchez Delgado, Maritza Del Pilar
    Este artículo analizó el uso de la Robotic Process Automation (RPA) en el sector bancario como una herramienta fundamental para la prevención del fraude, resaltando cómo esta tecnología optimiza los procesos y refuerza la seguridad financiera. En segundo lugar, se presenta la metodología empleada, cuyo objetivo fue analizar el uso del RPA en la banca y su contribución a la prevención de diversos tipos de fraudes. A partir de este enfoque, se realizó una investigación que reveló un aumento en los estudios sobre el tema, especialmente en 2021 y 2022, siendo estos los años de mayor producción académica en la materia. Google Académico fue la fuente más utilizada (52%) y Colombia se destacó como el principal productor académico de la región, representando el 41,67% de las publicaciones. En cuanto a los principales resultados, se confirmó que el RPA es una herramienta crucial en la lucha contra el fraude bancario, como el phishing y el robo de identidad. Su capacidad para automatizar tareas repetitivas, procesar grandes volúmenes de transacciones en tiempo real y detectar patrones sospechosos, mejora la precisión operativa y mitiga los riesgos. Además, al integrarse con tecnologías como la inteligencia artificial, refuerza los controles internos y garantiza el cumplimiento de las normativas, permitiendo que los empleados se enfoquen en actividades más estratégicas, lo que contribuye a un sistema financiero más seguro. Como conclusión, la Robotic Process Automation (RPA) en el sector bancario no solo mejora la eficiencia operativa, sino que también es clave en la lucha contra el fraude, facilitando la detección y prevención en tiempo real de actividades sospechosas. Al automatizar procesos rutinarios, reduce costos y libera recursos humanos, mientras que su integración con inteligencia artificial y machine learning amplía su capacidad para adaptarse a nuevas amenazas, proporcionando una protección más precisa y proactiva. Esto fortalece tanto la seguridad y confianza de los clientes como el desempeño y rentabilidad de las instituciones financieras.
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    Uso del aprendizaje de máquina en diferentes sectores industriales
    Duarte Vargas, Ciro Adrian; Castillo Marquez, David; Villamizar Estrada, Avilio
    En la actualidad, la confiabilidad y eficiencia de las empresas están estrechamente relacionadas con su capacidad para resolver problemas de manera efectiva. El aprendizaje automático (Machine Learning) ha emergido como una herramienta clave para lograr esta eficiencia, facilitando la optimización de procesos en una variedad de sectores industriales. El artículo explora cómo el aprendizaje automático está revolucionando múltiples industrias al mejorar la automatización de tareas, el análisis de datos y la toma de decisiones. Al integrar inteligencia artificial (IA) y redes neuronales artificiales (Artificial Neural Networks), el aprendizaje automático está contribuyendo significativamente a la creación de procesos más eficientes y adaptativos, avanzando así hacia la Industria 4.0. Además, el artículo presenta varios casos de éxito donde el aprendizaje automático ha sido esencial para alcanzar mejoras destacadas en diferentes sectores. Estos ejemplos demuestran el impacto positivo de esta tecnología en la optimización de operaciones y en la capacidad de las empresas para adaptarse y prosperar en un entorno cada vez más digitalizado.
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    Prototipo de sistema de información para la gestión y seguimiento de metas misionales y proyectos en la entidad de la secretaría de salud municipal de Cúcuta
    Ochoa Cardona, Dilan Andrés; Acosta Contreras, Douglas; Villamizar Estrada, Avilio; Peñaranda Mendez, Johan Gustavo
    El proyecto “PROTOTIPO DE SISTEMA DE INFORMACIÓN PARA LA GESTIÓN Y SEGUIMIENTO DE METAS MISIONALES Y PROYECTOS EN LA ENTIDAD DE LA SECRETARÍA DE SALUD MUNICIPAL DE CÚCUTA”, tiene como objetivo la creación de un sistema de información para realizar el seguimiento de las metas misionales. Este proyecto busca proporcionarle a la secretaría de salud municipal un entorno digital para poder visualizar las metas misionales que la secretaría se encuentran desarrollando junto con las actividades que respaldan el cumplimiento de las mismas, facilitando el fácil acceso a la trazabilidad y progreso que se lleva a cabo día a día.
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    Tecnologías emergentes aplicadas en el deporte
    Nuñez Lazaro, Henry Eduardo; Caballero Santafe, Juan Sebastian; Peñaranda Méndez, Johan Gustavo
    El objetivo de este artículo es analizar la implementación de tecnologías emergentes en el deporte para mejorar la experiencia de atletas, entrenadores y aficionados. El mundo del deporte está en constante innovación, lo que exige un manejo eficiente de herramientas tecnológicas especializadas. Estas tecnologías emergentes se enfocan en ayudar a los deportistas a rendir mejor en el campo de juego, optimizar los regímenes de entrenamiento y revolucionar los procesos de toma de decisiones. Mediante el uso de algoritmos de aprendizaje automático, análisis predictivos y tecnologías de visión por computadora, se pueden establecer estrategias efectivas. Para este estudio, se seleccionaron 40 artículos de bases de datos como Scopus, ScienceDirect e IEEE. Los principales hallazgos indican que las herramientas tecnológicas no solo mejoran la competitividad, sino que también ayudan a prevenir lesiones futuras.
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    Implementación de un prototipo de unidad móvil para la medición de variables en suelos de siembra basados en la tecnología iot
    Duarte Lagos, Gustavo Andrés; Parada Chinchilla, Yoberty Yesid; Álvarez Guerrero, Jesús; Montes Pabón, Fernando
    La agricultura en Colombia, a pesar de tener vastas extensiones de tierra, enfrenta desafíos como la baja utilización de áreas cultivables debido a los altos costos de producción. Aunque el país cuenta con grandes recursos agrarios, la agricultura de precisión no está claramente definida ni aplicada. El muestreo tradicional del suelo es lento y propenso a errores, generando desinformación y afectando la productividad. La falta de conexión entre entidades generadoras de conocimiento y agricultores agrava el problema. El escenario agrícola actual en Colombia sigue siendo tradicional, impidiendo la adopción de métodos más eficientes. La aplicación de fertilizantes se realiza sin mediciones precisas, lo que resulta en decisiones ineficientes y pérdidas de recursos. Para abordar estos problemas, se propone un prototipo de unidad móvil no tripulada para muestrear terrenos, reduciendo costos y mejorando la eficiencia. Este proyecto busca aplicar la agricultura de precisión, específicamente mediante un dispositivo que mida macronutrientes esenciales en el suelo. El proyecto utilizará tecnologías disponibles en el mercado, como sensores de medición y placas Arduino. Las pruebas se realizarán en terrenos rurales en Cúcuta y se compararán sus resultados con muestras obtenidas en laboratorios certificados. El objetivo final es no solo mejorar la productividad agrícola, sino también establecer un vínculo entre entidades gubernamentales, académicas y agricultores para impulsar el desarrollo económico y social de la región.
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    Análisis de la aplicación de automatización robótica de procesos (rpa) en el ámbito empresarial
    Galvis Benitez, Marlon Andrey; Sánchez Delgado, Maritza Del Pilar
    La Automatización Robótica de Procesos (RPA) es una tecnología clave en la transformación digital empresarial, ya que se destaca por liberar recursos humanos, reducir costos y mejorar la eficiencia. Este artículo analiza la aplicación de la RPA en el ámbito empresarial. Partiendo de la descripción del concepto de RPA, su impacto en el área empresarial, los criterios para determinar qué tareas pueden automatizarse, los beneficios que trae consigo la implementación de esta tecnología, al igual que las herramientas existentes en el mercado para desarrollarla, y finalmente se presentan casos de estudio exitosos, como el de una empresa de distribución de energía "Copel Distribuição S.A", un proveedor de telecomunicaciones móviles "Telefónica O2" y una entidad Bancaria como Bancolombia, evidenciando mejoras significativas en la eficiencia operativa y el retorno de inversión.
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    Gestión de la información de rutas, paradas y usuarios del transporte público colectivo de Cúcuta: Un aporte desde la construcción de un sistema de información empleando las tic.
    Davila Hernandez, Eylin Camila; Suarez, Hector Jesus; Montes Pabón, Fernando; Sanchez Delgado, Maritza Del Pilar
    La importancia de este proyecto radica en determinar como un sistema de información puede mejorar la calidad del servicio para los usuarios que hacen uso del transporte público colectivo en el área metropolitana de Cúcuta y así mismo, eficientizar y mejorar la prestación del servicio en aspectos tales como: el conocimiento de las rutas que actualmente funcionan en el área metropolitana de Cúcuta, la incorporación de paradas de forma virtual en zonas estratégicas en el área metropolitana, incorporación de un apartado de quejas de los viajes y conductores, la posibilidad de generar una clasificación a los conductores y un sistema de notificaciones que permita informar a la población de área metropolitana sobre cambios en rutas. La propuesta se enfoca en la evidente desorganización del sistema de transporte público colectivo del área metropolitana de la ciudad de Cúcuta, en como la entidad correspondiente no ha tomado acciones frente a la regulaciones correspondientes y de las once diferentes empresas que prestan el servicio en la zona del área metropolitana de Cúcuta e igualmente a una baja calidad del servicio suministrado a la población afectando directamente a estudiantes, trabajadores y población general clase media-baja; lo anterior, debido a diferentes factores se promueve el desarrollo de un sistema de información en un sector tan importante que hace parte del desarrollo económico y social de toda el área metropolitana de Cúcuta como lo es el servicio de transporte público colectivo. Ahora, entre algunos factores o circunstancias que se ven implicados en la prestación de servicio de baja calidad, se encuentran: el mal estado de los vehículos que prestan este servicio público, el cual produce un gran nivel de contaminación ambiental por su desgaste y antigüedad, origina la emisión de gases que afecta al ecosistema; El aumento desbordado de la inseguridad, no solo a nivel de delincuencia sino también debido a los arcaicos vehículos que prestan el servicio que no cuentan con medidas de seguridad como el evitar sobrecupos, la mala infraestructura de la malla vial, la falta de cobertura de vehículos de transporte masivo en diferentes sectores de la ciudad, costo incrementado del pasaje siendo en gran mayoría los que hacen uso de este servicio población de bajos recursos económicos y población estudiantil, falta de control de las rutas, inexistencia de paradas, baja inversión por parte del estado en este sistema y la falta de cultura por parte de los funcionarios prestadores del servicio y los usuarios; Ahora a todo esto agreguemos la masificación de personas tras una posible apertura de la frontera. Lo anterior traería como consecuencia una pérdida de confianza en los usuarios hacia estas empresas de transporte público colectivo, promoviendo el uso de otros medios de transporte alternativos, que en la mayoría de los casos resultan siendo ilegales, sin ningún tipo de regulación, por parte de la entidad correspondiente que es el AMC. Actualmente el área metropolitana de Cúcuta no cuenta con algún sistema de información que permita la gestión de las rutas, paradas y usuarios del transporte público colectivo. Es por esto por lo que se hace necesario el desarrollo un aplicativo web y móvil, que permita solucionar los problemas por la falta de gestión y la baja calidad en el servicio del transporte público colectivo del área metropolitana de Cúcuta, junto con la necesidad de recolección de data en el territorio. (Cámara de Comercio de Cúcuta 2021) menciona la directora de la oficina TIC de la ciudad de Cúcuta en la conferencia de Cúcuta Digital Valley que no hay data en el territorio, por lo cual es importante tener la información levantada y disponible para el ciudadano con las respectivas normas legales de protección de los datos, la importancia del levantamiento de la data es el desarrollo de nuevas temáticas para generar conocimiento, desarrollos, investigación científica y aplicada, mediante la recolección de la data en todo el territorio. Con el sistema de información Onibus, se pretende iniciar con el levantamiento de la data en tres variables, las cuales son; Rutas, paradas y usuarios.