Administración de Negocios Internacionales
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Item type:Ítem, Transformación organizacional en Ferretería Kevin Samuel e implementación de estructura formal para un enfoque estratégico, hacia una optimización operativaCastro Tellez, Maria Fernanda; Sepúlveda Vellojin, Kevin Stiven; Simancas Trujillo, José RafaelLa Ferretería familiar "Ferretería Samuel" enfrenta un desafío crítico en su supervivencia y crecimiento en el mercado actual. A lo largo de los últimos años, la empresa ha experimentado una disminución constante en sus ingresos y una pérdida significativa de la clientela. Este declive se atribuye principalmente a la falta de una estrategia digital que permita a la ferretería adaptarse a las dinámicas cambiantes del mercado. La competencia en el sector de ferreterías ha aumentado de manera sustancial, con muchas empresas adoptando estrategias digitales que les han permitido atraer a una clientela más joven y tecnológicamente conectada. Sin embargo, " Ferretería Samuel " ha permanecido rezagada, dependiendo en gran medida de métodos de venta tradicionales y publicidad convencional. La falta de una presencia en línea efectiva ha limitado significativamente la capacidad de la ferretería para llegar a nuevos clientes, afectando además la fidelidad de aquellos que buscan opciones de compra en línea.Item type:Ítem, Instrumento para medir la gestión y resultado de la innovación en las pymes del sector hotelero en la ciudad de BarranquillaRuiz De La Rosa, Emma Coromoto; Torres Pimiento, Danilo Enrique; Fontalvo Cerpa, WinstonCreación de una herramienta para evaluar cómo las pequeñas y medianas empresas hoteleras gestionan e implementan la innovación. Dada la importancia de la innovación para mantener la competitividad en un entorno global desafiante, este estudio es crucial para entender y mejorar las prácticas innovadoras en el sector hotelero de Barranquilla. Se realiza una revisión exhaustiva de literatura que establece la base teórica y metodológica para el desarrollo del instrumento de medición. Posteriormente, se identifican y definen las variables clave que influyen en la gestión y los resultados de la innovación, basadas en investigaciones previas y en el estado actual del sector. El instrumento diseñado se estructura alrededor de estas variables, y se validan tanto su confiabilidad como su validez a través de expertos en el tema. Este proceso de validación asegura que el instrumento mide efectivamente lo que pretende evaluar. Finalmente, los resultados de la aplicación del instrumento proporcionan datos significativos que no solo ofrecen una visión profunda de la gestión de la innovación en las PYMES hoteleras, sino que también ayudan a identificar áreas de mejora y oportunidades de desarrollo para el sector.Item type:Ítem, Estrategia digital de Facebook ADS de la empresa PROCOMEX JLA S.A.SNavarro Jaramillo, Leonardo David; Simancas Trujillo, José RafaelEl proyecto se basa en la importancia del marketing digital y la presencia en redes sociales en un entorno empresarial altamente competitivo y digitalizado. Procomex JLA SAS necesita adaptarse a estas demandas para mantenerse competitiva. Se identifica un vacío de conocimiento sobre cómo las empresas de servicios aduaneros pueden aprovechar las plataformas digitales.