Especialización en Gerencia Empresarial

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    El sector empresarial y la respuesta ante el abandono de las ofertas laborales en el municipio de el Socorro
    Portacio Sarmiento, Laura Paola; Arrieta Quintero, Maria Alejandra; Sanmiguel Jaimes, Edis Mauricio
    El tema de investigación pretende indagar sobre las nuevas generaciones en el ámbito laboral, la temática propuesta es investigar por qué los futuros profesionales tienden a desistir frecuentemente de los puestos laborales en el municipio de El Socorro. Es por ello que en esta investigación se busca analizar que variables inciden en los empresarios al momento de contratar y a su vez los factores que influyen en los profesionales para no aceptar un puesto de trabajo. Cabe resaltar que el municipio de el Socorro cuenta con 500 empresas aproximadamente en busca de personal idóneo que busque crecer profesionalmente y a su vez genere progreso en la empresa de manera eficiente y eficaz, logrando generar una ventaja competitiva frente a las demás teniendo en cuenta que las empresas hoy en día deben adaptarse a los constantes cambios que se generen proyectándose a la tecnología e innovación.
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    Medición de la satisfacción y calidad en el servicio del Consultorio Jurídico de la Universidad Libre Seccional Socorro
    Castellanos Morales, Soly Mayerly; Garcia Estevez, Laura Cristina; Sanmiguel Jaimes, Edis Mauricio
    El proyecto “Medición de la satisfacción y calidad en el servicio del Consultorio Jurídico de la Universidad Libre Seccional Socorro”, desde la perspectiva de sus usuarios, es una investigación que identificó las perspectivas de los usuarios del Consultorio Jurídico de la Universidad Libre Seccional Socorro, en sus sedes de atención una sede en el municipio de Socorro y otra sede en el municipio de San Gil – Santander. La investigación se centró en los usuarios de los municipios cercanos a las dos sedes de atención, Socorro capital de la provincia comunera con catorce (14) municipios como, Confines, Simacota, Palmas de Socorro, Palmar, Guapota, Oiba, y demás, en la sede de San Gil capital de la provincia Guanentina con dieciocho (18) municipios entre los más cercanos, Mogotes, Curití, Pinchote y demás, acuden a los servicios del Consultorio Jurídico previa consulta del cumplimiento de los requisitos como lo es pertenecer al grupo de SISBEN hasta el C18 (Población Vulnerable). Se identificó que el Consultorio Juridíco de la Universidad Libre, cumple con su misión de impacto social, toda vez que se evidencian resultados en este estudio, con respuestas de alto impacto, llendo desde la atención primaria, pasando por el desarrollo de sus casos, hasta la solución o terminación de los mismos, estos ususarios se sienten a gusto y reconocen el servicio brindado de alta calidad.
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    Estudio de mercado para la comercialización de postes, estibas y otros artículos de uso agropecuario a base de plástico reciclado en el municipio de Oiba
    Mendoza Rodríguez, José Mauricio; Sanmiguel Jaimes, Edis Mauricio
    Colombia es un país con vocación agropecuaria donde aproximadamente aporta un 18 % al PIB nacional y analizando el departamento de Santander, la estructura productiva esta principalmente liderada por los cultivos agroindustriales, seguido de la producción de ganado bovino y la avicultura, razones que demuestran que aunque hay un lado positivo y es la seguridad alimentaria, también muestra otra cara negativa que es el impacto que genera esta producción al medio ambiente, a causa de la tala indiscriminada de árboles para la ampliación de la producción agrícola y pecuaria de cada territorio. Es por ello que en busca de disminuir este impacto negativo en la fauna y flora del municipio de Oiba, causado por la tala de árboles, se ha pensado en comercializar productos como postes para cercas, establos, corrales y otros elaborados en plástico reciclado, aprovechando la oferta de dos fábricas ubicadas en los municipios de Socorro y San Gil dedicadas a la transformación del plástico reciclado en productos para uso agropecuario. Para determinar la aceptación se ideó una encuesta con 13 preguntas, que permitieron determinar que la producción pecuaria predominante en el municipio es la de ganadería, los productos que estarían más dispuestos a comprar son los postes para cercas, el precio de compra que estarían dispuestos a pagar estaría entre los $10.000 y $35.000, en promedio más de 1400 productores que estarían dispuestos a implementarlos en sus fincas, de los cuales la mayoría son propietarios de los predios.
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    Estudio de mercado para la comercialización de postes, estibas y otros artículos de uso agropecuario a base de plástico reciclado en el municipio de Oiba
    Mendoza Rodríguez, José Mauricio; Sanmiguel Jaimes, Edis Mauricio
    Colombia es un país con vocación agropecuaria donde aproximadamente aporta un 18 % al PIB nacional y analizando el departamento de Santander, la estructura productiva esta principalmente liderada por los cultivos agroindustriales, seguido de la producción de ganado bovino y la avicultura, razones que demuestran que aunque hay un lado positivo y es la seguridad alimentaria, también muestra otra cara negativa que es el impacto que genera esta producción al medio ambiente, a causa de la tala indiscriminada de árboles para la ampliación de la producción agrícola y pecuaria de cada territorio. Es por ello que en busca de disminuir este impacto negativo en la fauna y flora del municipio de Oiba, causado por la tala de árboles, se ha pensado en comercializar productos como postes para cercas, establos, corrales y otros elaborados en plástico reciclado, aprovechando la oferta de dos fábricas ubicadas en los municipios de Socorro y San Gil dedicadas a la transformación del plástico reciclado en productos para uso agropecuario. Para determinar la aceptación se ideó una encuesta con 13 preguntas, que permitieron determinar que la producción pecuaria predominante en el municipio es la de ganadería, los productos que estarían más dispuestos a comprar son los postes para cercas, el precio de compra que estarían dispuestos a pagar estaría entre los $10.000 y $35.000, en promedio más de 1400 productores que estarían dispuestos a implementarlos en sus fincas, de los cuales la mayoría son propietarios de los predios.
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    Desafíos gerenciales del hospital Manuela Bbeltrán, en la atención de la emergencia sanitaria covid-19 (2020-2021)
    Martínez Flórez, Carlos Andrés; Sanmiguel Jaimes, Edis Mauricio
    Las difíciles circunstancias que actualmente afronta el municipio de El Socorro y los municipios que conforman las provincias de Vélez, Guanentina y Comunera, agudizadas por la crisis sanitaria del COVID-19 en todos los ámbitos de la vida de los habitantes de estos pueblos de Santander, implican la necesidad apremiante de asumir nuevos retos y responsabilidades en todas las instituciones del país; entre los nuevos retos esta sobrevivir con la realidad del Covid-19, que como epidemia permanecerá un largo tiempo hasta que la ciencia médica logre los avances científicos para combatirla, mas no acabarla; al igual que ocurrió con la lepra, el dengue hemorrágico y la malaria, por citar algunos. “La Empresa Social del Estado Hospital Regional Manuela Beltrán”, está enfrentando el Covid-19 con sus profesionales, equipo de enfermería y unidades de cuidados intensivos UCI; gerenciar un hospital frente a tan alta pandemia no es fácil, requiere restringir los egresos de algunos rubros y canalizarlos a urgencias. Esta transformación sustancial en la gestión gerencial debe ser innovadora que garanticen la eficiencia en la prestación de los servicios de salud y sosteníbilidad de la institución HRMB.
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    Análisis de costos cultivo de papa desde la perspectiva del productor: caso municipio de Pamplona
    Pinzón Chacón, Edgar José; Suarez Mantilla, Sergio Andrés; Sanmiguel Jaimes, Edis Mauricio
    En Colombia, los costos de producción del cultivo de papa pueden ser muy variables, depende de las condiciones ambientales y socioeconómicas de la región en que se desarrolle el cultivo. La producción de papa tiene un gran potencial para el desarrollo del sector agropecuario debido a que para su establecimiento y mantenimiento se requiere de una inversión económica que permita adelantar los trabajos de campo y logística para asegurar una excelente producción como son la mano de obra, insumos y herramientas que se utilizan durante todo el manejo agronómico del cultivo. Para ello, es importante determinar los costos de producción del cultivo de la papa mediante un trabajo de investigación que arroje resultados reales, donde se tengan en cuenta cada una de las variables que ayuden a establecer los costos de producción de un cultivo comercial en una zona de alto potencial de despensa agrícola para la zona de norte de Santander- Este proyecto se llevó a cabo en la finca Ranchería, vereda Fontibón del municipio de Pamplona propiedad del señor Mauricio Villamizar Sarmiento, quien es un agricultor líder de la zona, quien lleva aproximadamente 30 años sembrando papa de manera constante y tecnificada. Teniendo en cuenta las condiciones del terreno y una siembra tecnificada se logró obtener un rendimiento de 44 toneladas por hectárea, con unos costos totales para la producción de un 76.73% y una utilidad del 23.26%.
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    Evaluación de las Condiciones de Seguridad y Salud en el Trabajo, durante la Implementación del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST), en ACUABOL ESP, del municipio de Bolívar, Santander.
    Jiménez Rugeles, Cristina; Mogollón Gamboa, José Miguel; Galeano Mogollón, Tilcia
    En el marco de los planes implementados por la Administración de la Cooperativa de Servicios Públicos de Acueducto Alcantarillado y Aseo Aguas de Bolívar ACUABOL, desde su creación en el 2009, no se había contemplado desarrollar e implementar un Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST). El presente artículo describe el desarrollo e implementación del SG-SST donde se evaluaron las condiciones de la empresa en dicho tema. En primer lugar, se realizó la documentación del sistema que contenía: la evaluación inicial, reglamento de higiene y seguridad industrial, plan de trabajo, manual de roles y responsabilidades, manual de procedimientos, manual de documentación y políticas. Posteriormente, se realizó la divulgación y capacitación a los trabajadores, por último, se dio inicio a las actividades plasmadas en el plan de trabajo. Esto nos permitió encontrar, corregir y superar condiciones de trabajo que ponían en riesgo la seguridad y la salud de los trabajadores de ACUABOL.
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    Identificación del impacto comercial al establecer un plan de fidelización en la EDS los Olivos.
    Mejía Vásquez, Miguel; Oliveros Hernández, Oscar Manuel; Sanmiguel Jaimes, Edis Mauricio
    Esta investigación estableció la factibilidad para la implementación de un programa de fidelización de clientes en la estación de servicio LOS OLIVOS, debido a que el factor precio es regulado por una entidad del estado y se debe buscar fuentes de diferenciación que permitan ser identificados por el valor agregado frente a las otra estaciones de servicio en el municipio de San Gil, para ello se recopilo información por medio de encuestas telefónicas y presenciales a clientes de la estación, determinando así el nivel de aceptación que tiene la implementación de este programa. Se encontró que la mayor cantidad de clientes tiene vehículo público y consumen gasolina, y a su vez le dan un valor elevado a la calidad de servicio al momento de elegir el sitio de tanqueo. además, están altamente interesados en recibir un beneficio de descuento en el valor total del combustible. Se pudo concluir del estudio que la implementación del programa de fidelización tendrá un impacto positivo en sus clientes y que se debe poner especial atención a la calidad y servicio pues es altamente valorada por los consumidores de la estación.
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    Comercio electrónico en la MIPYMES del municipio de el socorro, para dinamizar su actividad comercial
    Benavides Ortiz, Angiee Ximena; Sanmiguel Jaimes, Edis Mauricio
    El propósito de esta investigación fue identificar qué nivel de disposición tendrían las Mipymes del Socorro Santander en la implementación del comercio electrónico para generar un valor agregado a su actividad económica-comercial tomando como muestra AMESPROCOM (Asociación de microempresarios de la provincia comunera); Se estudiaron otros factores asociados como el nivel de conocimiento sobre el comercio electrónico, causas de su utilización y no utilización y la posibilidad de recibir capacitaciones para poder implementarlo. Los datos provienen de una encuesta enviada por medios electrónicos a los socios de AMESPROCOM quienes son un gremio representativo en el Socorro Santander. Los principales resultados señalan que el 96% de los empresarios cuentan con equipos electrónicos o de cómputo y solo el 4% no tienen. Por otro lado el 60% no conocen sobre el funcionamiento del marketing electrónico, el 68.2% de los encuestados no tienen una clara información sobre el funcionamiento del comercio electrónico y desconocen los procesos; el 96% están de acuerdo que por la pandemia consideran necesario la implementación del comercio electrónico. Se identifica que los factores que más inciden en los niveles de adopción del comercio electrónico son el tamaño de las empresas y su nivel de madurez en el manejo de las tecnologías de la información (TIC).
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    Estudio de inteligencia competitiva en el sector hotelero de Bucaramanga
    Rojas Sáenz, Diego Alejandro; Chaparro, Jaime Leandro; Sanmiguel, Edis Mauricio
    El sector hotelero ha presentado un desarrollo favorable a lo largo de las últimas décadas, esto a consecuencia del incremento del turismo a nivel mundial que a su vez aumenta el crecimiento social, recurso humano, estrategias, políticas empresariales y sostenibilidad de cada uno de los sectores involucrados directa o indirectamente en su constante evolución y aumento; en este orden de ideas el objetivo es ejecutar un estudio de inteligencia competitiva hacia el sector hotelero de la ciudad de Bucaramanga municipio del departamento de Santander – COLOMBIA. Surgiendo de acciones de vigilancia tecnológica, inteligencia de mercados, benchmarking y análisis prospectivo, estableciendo lineamientos sectoriales que propendan por la competitividad en la ciudad. La investigación se desarrolló bajo la metodología cuantitativa donde se mide en tiempo real a través de un instrumento que da lugar a la recolección de datos generando ciertas técnicas para desarrollar el estudio de inteligencia competitiva. Expone y resume la información para luego analizar los resultados, con el propósito de extraer generalizaciones significativas que contribuyan. Así se identificaron los aspectos más relevantes de la competitividad en el sector hotelero se identificó las variables como precio, comodidad, valor agregado, infraestructura, nuevas tecnologías, alianzas estratégicas donde muestra una perspectiva del sector para el desarrollo de actividades que permitan crear estrategias y así desarrollar planes de competitividad que contribuyan a generar medios eficientes para inconsistencias futuras.