Administración de Empresas

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    Evaluación de las estrategias de marketing digital potenciado por inteligencia artificial para la empresa Metálicas GL en las redes sociales, Instagram y TikTok
    Lozano Parada, Yeris Lisbeth; Eslava Zapata, Rolando Antonio; Sierra Narvaez, Francisco
    el sector ferretero en Cúcuta afronta altos costos y una fuerte competencia, afectando a empresas como Metálicas GL por su falta de estrategias de marketing digital adecuada, baja competitividad y limitado posicionamiento de marca en el mercado. Este análisis destaca la necesidad de mejorar su visibilidad en redes sociales como Instagram y TikTok. Además, se resalta la importancia de integrar la Inteligencia Artificial para optimizar contenidos y destacar frente a la competencia. El estudio propone estrategias basadas en Inteligencia Artificial para fortalecer la presencia digital y el reconocimiento de marca de Metálicas GL.
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    Estrategias financieras en las pymes para la competitividad empresarial Cúcuta, Norte de Santander
    Ojeda Remolina, Diana Patricia; Espinosa Chaves, Deiber Jesus; Gomez Ortiz, Edgar Jose
    Las estrategias financieras en las pequeñas y medianas empresas para la competitividad son estrategias y medidas diseñadas para maximizar la utilización de los recursos económicos de la compañía, garantizando la eficacia en costos, la gestión correcta del flujo de caja y la inversión en sectores esenciales. Estas estrategias posibilitan a las pequeñas y medianas empresas consolidar su lugar en el mercado, potenciar su habilidad para reaccionar ante variaciones económicas y capitalizar oportunidades de expansión, lo que incrementa su habilidad para competir con otras compañías. Para la realización de este documento se utilizó un enfoque de investigación cualitativo, lo cual permite usar como base soportes en bases de datos como Dialnet, Google académico, Scielo, Redalyc. El estudio se articuló en torno a tres metas específicas: identificar estrategias financieras para la competitividad empresarial, evaluar las consecuencias de estas estrategias en las PYMES y proponer estrategias financieras para la competitividad empresarial en el contexto particular de Cúcuta, Norte de Santander. Los resultados obtenidos resaltan la importancia de estrategias financieras clave para impulsar la competitividad de las PYMES, enfatizando la necesidad de una planificación financiera sólida, una gestión eficiente del flujo de caja, la diversificación de fuentes de ingresos y la optimización de costos. Adicionalmente, se exploran indicadores financieros (rentabilidad, liquidez, solvencia y endeudamiento) para evaluar estas estrategias en el rendimiento de las empresas, resaltando la necesidad de acceso a financiamiento y capital de riesgo, especialmente en áreas como Cúcuta. A modo de conclusión, la planificación financiera integral, el manejo adecuado de indicadores financieros y el acceso a financiamiento son elementos esenciales para la estabilidad, crecimiento y competitividad de las PYMEs, permitiéndoles optimizar recursos, reducir riesgos y acceder a nuevas oportunidades en mercados cada vez más dinámicos.
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    Reponsabilidad social coorporativa de la universidad - empresa - estado y las estrategias de cooperación orientadas hacia el bienestar de la familia colombiana, caso: proyecto sueños - instituto colombiano de bienestar familiar ( icbf )
    Tuta Tellez, Zuleima; Eslava Zapata, Rolando Antonio
    Esta investigación tiene por objetivo proponer estrategias de cooperación interinstitucional Universidad – Empresa – Estado, enmarcados en la responsabilidad social corporativa para la generación de oportunidades de acceso a la educación superior en estudiantes del Proyecto Sueños del ICBF. Para ello, aunque en la investigación implementamos un enfoque hermenéutico y fenomenológico para la interpretación de las diversas respuestas fruto de las entrevistas dirigidas a diferentes Instituciones, este trabajo se desarrolla bajo una metodología de orden cualitativo porque realiza la aplicación y evaluación de entrevistas a profundidad, por medio de un cuestionario de preguntas abiertas a diferentes representantes como lo son: el director de departamento de bienestar universitario de la Universidad Libre Seccional Cúcuta, el director departamental de la Asociación Nacional de Industrias en Norte de Santander, y el representante del Instituto Colombiano de Bienestar Familiar a cargo del proyecto sueños en Cúcuta. A la fecha, como resultados se cuenta con la definición del problema de investigación y sus elementos relacionados, el marco metodológico, marco teórico e instrumento con prueba de validez y confiabilidad aplicada.
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    Diseño plan de marketing digital para el Hotel B’quin Plaza Cúcuta: red social facebook
    Becerra Orejarena, Volmar Johan; Eslava Zapata, Rolando Antonio
    El objetivo de este trabajo es el Diseño de un Plan de Marketing Digital para el Hotel B’Quin Plaza Cúcuta enfocado en la Red Social Facebook, para ello se implementa una investigación cuantitativa, mediante el diseño de dos instrumentos de encuesta, para ser aplicados uno de ellos a la gerencia administrativa y el otro a los huéspedes del Hotel, a fin de evaluar la disposición por parte de estos a utilizar la Red Social Facebook como estrategia del marketing digital para el Hotel. Entre los principales resultados se observa que hay disposición de los huéspedes y usuarios de utilizar esta Red Social para conocer e informarse sobre los productos y servicios utilizados por el Hotel. Finalmente se procede a presentar un plan de marketing Digital que podrá ser utilizado por el Hotel B’Quin Plaza para promocionar sus productos y servicios mediante la Red Social Facebook.
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    Comportamiento de compra online en ropa: Estudio de caso de los estudiantes de la Universidad Libre - Seccional Cucuta
    Alba Fuentes, Yuliana Isabel; Mendoza Jaime, Samir Esteban; Zambrano, Mario de Jesus
    El presente estudio analiza el comportamiento de compra online de los estudiantes de la Universidad Libre Seccional Cúcuta en plataformas digitales de moda. Se exploran factores contextuales como la marca, las reseñas de productos y las tendencias de moda que influyen en las decisiones de compra. Mediante entrevistas no estructuradas con un grupo focal de estudiantes, se identifican aspectos psicosociales que impactan en la percepción durante el proceso de compra en línea. Los resultados obtenidos proporcionan información valiosa para ajustar estrategias de marketing y mejorar la experiencia de compra en plataformas digitales para este grupo demográfico específico.
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    Sistema de costos por órdenes de producción como alternativa de mejora para el proceso de fabricación del policloruro de aluminio en la empresa CYSQUIMICA
    Guerrero Cristancho, Carlos Fernando; Eslava Zapata, Rolando
    Este articulo tiene por objetivo analizar la implementación y mejora del sistema de costos aplicado al proceso de fabricación del policloruro de aluminio para la empresa CYSQUIMICA”. La investigación emplea un enfoque cuantitativo debido a que esta buscaba analizar de forma estadística los datos aportados por la empresa, así mismo se desarrolla bajo un tipo de investigación no experimental transeccional, ya que se analizaron datos en el momento preciso del estudio y fue descriptiva porque se encaminaba a estudiar algunas características del proceso productivo del policloruro de aluminio dentro de la organización. Los resultados evidencian que al implementar mejoras del sistema de costos por órdenes de producción, se cubren las necesidades observadas del proceso de producción de la empresa. Se concluye que al actualizar este sistema de costos en CYSQUIMICA, los directivos y propietarios pueden tomar decisiones gerenciales de forma más clara de cara a mejorar la rentabilidad y competitividad de la empresa.
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    Caracterización de la perdurabilidad del sector de marroquinería de Colombia durante el periodo 2021 – 2022
    Acevedo León, Diana Gabriela; Ramirez Zambrano, Jorge Raul
    El objetivo de esta investigación es caracterizar la perdurabilidad del sector marroquinería en Colombia durante el periodo del 2021 al 2022. La metodología es de carácter descriptiva, y consiste en describir las características de la población que se está estudiando, que en este caso es el sector de marroquinería a nivel nacional. El método utilizado fue el análisis documental mediante el uso de fuentes secundarias, para caracterizar la perdurabilidad del sector marroquinería en Colombia. Cabe destacar que la recolección de datos fue dada por medio del uso de bases de datos bibliográficas e información estadística proveniente de Scielo, Dialnet y Google Académico. En cuanto a la utilización de datos estadísticos, se extrajeron de EMIS University, al igual que información periodística del diario Portafolio y La Opinión. Se desarrolló la evolución del sector de la marroquinería en el contexto de la economía colombiana durante el periodo 2021-2022, la descripción de los factores empresariales que inciden en la perdurabilidad en el sector y, a partir de ello, se plantean diferentes recomendaciones que, al implantarlas, permitirían el crecimiento del sector y de la economía nacional.