Maestría en Administración de Negocios – MBA

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    Item type:Ítem,
    Factores de decisión de compra en la canasta básica del formato hard discount y canal tradicional de la ciudad de Cúcuta
    Toro Cadena, Iván Darío; Zapata Cedano, Nury Lizeth; Monroy Sepúlveda, Richard
    El propósito de la investigación fue evaluar los factores que influyen en la decisión de compra de los consumidores de la canasta básica en establecimientos hard discount y canal tradicional en la ciudad de Cúcuta. Se tomó una muestra objeto de estudio de 25 tiendas de barrio y 25 clientes de tiendas hard discount. Teniendo en cuenta que es un tipo de investigación de carácter exploratorio de corte transversal con un muestreo no experimental. Se diseñó y aplicó el cuestionario elaborado a clientes y tenderos, donde se obtuvo como resultado que el 80% de los clientes compra con mayor frecuencia productos de la canasta básica en el formato hard discount debido a sus precios bajos y principalmente en la categoría de aseo y cuidado del hogar, sin embargo, las tiendas de barrio ofrecen una relación más cercana y personalizada con sus clientes, permitiendo una ágil adaptación a las necesidades y preferencias del cliente. Se concluye que el canal hard discount refleja una fuerte influencia en la decisión de compra en los clientes sobre el canal tradicional así que la necesidad de que las tiendas de barrio se adapten para recuperar su participación de mercado es primordial en la gestión de los tenderos.
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    Item type:Ítem,
    Análisis del liderazgo como eje para el desarrollo de proyectos en una organización humanitaria en el área nor-oriente de Colombia
    Prieto Delgado, Karla Yezenia; Eslava Zapata, Rolando Antonio; Monroy Sepulveda, Richard
    Este proyecto de investigación tiene como objetivo analizar el liderazgo como eje para el desarrollo de proyectos en una organización humanitaria con operación en el área Nor-Oriente de Colombia, en el periodo 2018-2022. Por disposición de la unidad de incidencia y comunicaciones junto con el aval de riesgo y cumplimiento, luego de la presentación del trabajo, la organización indica, que toda vez que el análisis corresponde a la estudiante y no a la organización, no se puede relacionar ninguna referencia que vincule el texto con la entidad. Metodológicamente fue una investigación cuantitativa, de diseño transversal (exploratoria, descriptiva y correlacional) para obtener datos estadísticos descriptivos y para hacer la comprobación de la hipótesis. La muestra se toma con 11 líderes de la organización que ejecutaron 30 proyectos entre el año 2018 y 2022. Se utiliza un test de estilos de liderazgo de Blake and Mouton y el cuestionario Authentic Leadership Questionnaire (ALQ). En los resultados se encontraron diferentes características de los líderes acorde al enfoque del liderazgo auténtico y con el método de Blake and Mouton, destacando la autoconciencia y la perspectiva moral interiorizada, a la vez que predomina el estilo del líder de equipo que tiene una orientación fuerte hacía las personas y las tareas. Se concluye que no hay correlación a nivel significativo entre los estilos de liderazgo y el desarrollo de los proyectos que ejecutaron los líderes de la organización, pero todos tuvieron un nivel de productividad alto. El aporte de este proyecto consiste en un plan de acción apoyado en evidencia teórica y empírica que permite el desarrollo de habilidades de liderazgo aplicadas a la organización humanitaria para influir positivamente en el recurso humano.