Artículos como producto de trabajos de grado - Economía, Administración, Contaduría y Afines

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    Análisis de la Cadena de Suministro de pymes del sector Industria del subsector de la Construcción en Bogotá
    Buitrago Robles, Pedro Leonardo; Alba Suárez, Miguel Antonio
    Este artículo analiza la cadena de valor dentro de la cadena de suministro de las pequeñas y medianas empresas “pymes” del sector construcción en Bogotá. A través de una metodología cuantitativa basada en encuestas, se identifican los principales desafíos logísticos, el uso de tecnología, las relaciones con proveedores y el nivel de capacitación del personal. Los resultados evidencian ineficiencias en la entrega de materiales, en los sistemas de almacenamiento y en la planificación logística, afectando el desempeño y la sostenibilidad empresarial. Se proponen estrategias como alianzas estratégicas, adopción tecnológica y cultura de mejora continua. Optimizar la cadena de suministro es clave para la competitividad y el crecimiento de las pymes.
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    Evaluación de las estrategias de marketing digital potenciado por inteligencia artificial para la empresa Metálicas GL en las redes sociales, Instagram y TikTok
    Lozano Parada, Yeris Lisbeth; Eslava Zapata, Rolando Antonio; Sierra Narvaez, Francisco
    el sector ferretero en Cúcuta afronta altos costos y una fuerte competencia, afectando a empresas como Metálicas GL por su falta de estrategias de marketing digital adecuada, baja competitividad y limitado posicionamiento de marca en el mercado. Este análisis destaca la necesidad de mejorar su visibilidad en redes sociales como Instagram y TikTok. Además, se resalta la importancia de integrar la Inteligencia Artificial para optimizar contenidos y destacar frente a la competencia. El estudio propone estrategias basadas en Inteligencia Artificial para fortalecer la presencia digital y el reconocimiento de marca de Metálicas GL.
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    Sustentabilidad a través de la integración de la Cadena de Suministro de las Pymes del Sector Industrial Textil en Bogotá.
    Bonilla Puentes, Juan Salvador; Malo Andrade, Abelardo Jesús; Alba Suarez, Miguel Antonio
    Este estudio examina los retos que enfrentan las pequeñas y medianas empresas (Pymes) del sector textil en Bogotá en la gestión de su cadena de suministro (CS), proponiendo estrategias para mejorar su eficiencia y sostenibilidad. A través de una revisión sistemática de la literatura y un análisis de los factores contextuales, se identifican limitaciones como la infraestructura deficiente y la falta de tecnología, junto con oportunidades para la colaboración interorganizacional. Los resultados buscan contribuir al desarrollo de prácticas sostenibles que beneficien tanto a las empresas como a la comunidad.
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    El pre y pos de la aplicación de los SAGRILAFT
    De Los Ríos Ramírez, Laura Sofía; Parra Ibagón, Christian Andrés; Hernández Otalvaro, Jailer Alberto
    Colombia es un país que enfrenta múltiples problemas y desafíos en materia económica debido a una creciente problemática que se remonta a los años 50 con periodos de violencia, narcotráfico y desigualdad social. La riqueza natural del país ha facilitado el desarrollo de actividades ilícitas como la minería ilegal, el tráfico de fauna y los cultivos ilícitos para narcotráfico, lo que ha generado un aumento en la práctica de lavado de activos. Esta problemática, además, genera efectos derivados como financiación de terrorismo para que muchas personas inescrupulosas tengan recursos económicos para sus operaciones. Toda esta situación representa un riesgo para la estabilidad económica y la seguridad nacional, pues cuando grandes volúmenes de dinero buscan ser introducidos en el sistema financiero y productivo, afectando su transparencia y solidez, sin mencionar que afecta el desarrollo económico y posición internacional del país. Para combatir estos riesgos, Colombia ha avanzado en la implementación de diferentes mecanismos de Ley que se alinean con estándares internacionales como los del Grupo de Acción Financiera Internacional, y en conjunto, la Superintendencia de Sociedades ha desarrollado el Sistema de Autocontrol y Gestión del Riesgo Integral de Lavado de Activos y Financiación del Terrorismo (SAGRILAFT), que obliga a las empresas a identificar, evaluar y mitigar los riesgos asociados a estas actividades ilícitas, sin embargo, la eficiencia no ha sido la más elevada, y pese a que opera a partir del análisis de riesgos, hay muchos vacíos en el proceso y los constantes avances por los criminales impide dar respuesta a esta problemática. Por esto, el presente documento tiene por objetivo analizar el Sagrilaft en Colombia desde una perspectiva imparcial, permitiendo analizar todas las variables que se generan alrededor de este sistema, de modo que identifiquen las formas de implementar, los mecanismos involucrados, así como retos, beneficios o desafíos en su desarrollo. Para cumplir este objetivo, se sigue una metodología de investigación cualitativa, bajo un enfoque descriptivo y de revisión documental. Se concluye que en Colombia la situación económica y social promueve el lavado de activos y la financiación del terrorismo, y aún queda un camino largo para responder esta problemática, sin embargo, avances como el Sagrilaft permiten, paulatinamente, dar respuesta a estas problemáticas sociales.
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    Mejora Continua: Un Enfoque en las Habilidades Blandas de D1 S.A.S
    León Montoya, Manuela; Cuadros Aristizabal, Stefanie; -, -
    En este artículo se presenta la importancia de implementar las habilidades blandas en las diferentes operaciones de Tiendas D1, evidenciando cómo estas competencias pueden optimizar procesos y mejorar la eficiencia operativa en el comercio minorista de Colombia. Se exponen diferentes metodologías de mejora continua, gestión del tiempo, trabajo en equipo, toma de decisiones y adaptabilidad en la organización, todas estas habilidades son clave para mejorar el rendimiento de tiendas D1 además de generar un impacto positivo en la experiencia del cliente y en la competitividad de la empresa. Durante el desarrollo del artículo se mencionan diferentes autores como Peter Drucker, Stephen Covey, David Allen, Tim Ferriss y Cal Newport para contextualizar las diferentes metodologías y estrategias en gestión del tiempo, realizando un enfoque en la planeación de tareas, eliminación de actividades no esenciales y creación de sistemas organizados que optimicen los recurso. La aplicación de diferentes habilidades blandas en tiendas D1 forma parte de una estrategia de mejora continua ya que tiene el potencial para la operación organizacional, optimización del tiempo y generación de procesos más ágiles, analizando a partir de un enfoque constante y evaluativo para medir los efectos de esta implementación y ajustarla de acuerdo con las necesidades cambiantes del mercado. Como conclusión este artículo se enfoca hacia una investigación más profunda de cómo las habilidades blandas pueden potenciar el éxito de las operaciones comerciales en un entorno competitivo.
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    Optimización de inventario y acceso a recursos en la feria del banco de alimentos de Colombia mediante marketing social
    Mesa, Yineth; Oviedo, Yurleydis; Casanova, Jose
    Este proyecto, desarrollado por estudiantes de Administración de Empresas de la Universidad Libre, tiene como objetivo mejorar la eficiencia operativa del Banco de Alimentos de Bogotá a través de la optimización de la rotación de inventarios y el acceso equitativo a los recursos para fundaciones beneficiarias. Para ello, se propone la implementación de un modelo de reposición basado en la demanda y estrategias de marketing social que incrementen la visibilidad y el aprovechamiento de los productos disponibles. El proyecto aborda el problema de la baja rotación de inventarios, que genera acumulación, pérdidas y subutilización de recursos. Se plantea una solución integral que incluye capacitación a fundaciones, campañas de comunicación, alianzas estratégicas con empresas, bancos y otras instituciones, y el uso de herramientas de análisis de datos para una mejor gestión logística. Como resultado, se espera mejorar la distribución de recursos, reducir el desperdicio, fortalecer la participación de actores aliados y replicar el modelo en otras ferias a nivel nacional. Esta propuesta representa una apuesta sostenible, participativa y escalable para potenciar el impacto social del Banco de Alimentos. Palabras clave: rotación de inventario, marketing social, reposición por demanda, fundaciones, eficiencia operativa, Banco de Alimentos.Este proyecto, desarrollado por estudiantes de Administración de Empresas de la Universidad Libre, tiene como objetivo mejorar la eficiencia operativa del Banco de Alimentos de Bogotá a través de la optimización de la rotación de inventarios y el acceso equitativo a los recursos para fundaciones beneficiarias. Para ello, se propone la implementación de un modelo de reposición basado en la demanda y estrategias de marketing social que incrementen la visibilidad y el aprovechamiento de los productos disponibles. El proyecto aborda el problema de la baja rotación de inventarios, que genera acumulación, pérdidas y subutilización de recursos. Se plantea una solución integral que incluye capacitación a fundaciones, campañas de comunicación, alianzas estratégicas con empresas, bancos y otras instituciones, y el uso de herramientas de análisis de datos para una mejor gestión logística. Como resultado, se espera mejorar la distribución de recursos, reducir el desperdicio, fortalecer la participación de actores aliados y replicar el modelo en otras ferias a nivel nacional. Esta propuesta representa una apuesta sostenible, participativa y escalable para potenciar el impacto social del Banco de Alimentos.
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    Impacto de las Nuevas Tecnologías en el Contador Público en la Ciudad de Cúcuta, Norte de Santander
    Soto Galviz, Jennifer Dayanna; Rolando Antonio, Eslava Zapata; Rolando Antonio, Eslava Zapata
    Las nuevas tecnologías han transformado de manera significativa el desempeño de los Contadores Públicos en la ciudad de Cúcuta, Norte de Santander, impulsando cambios en el ámbito contable y la toma de decisiones. La implementación de herramientas digitales como la IA, el Big Data y la automatización, han permitido optimizar el procesamiento de datos, aumentando la eficiencia y reduciendo errores manuales en los procedimientos contables. Sin embargo, la adaptación a estos avances tecnológicos presenta desafíos, como la falta de capacitaciones y la resiliencia al cambio por parte de algunos profesionales. Mediante este articulo reflexivo tiene como objetico analizar el impacto de las nuevas tecnologías en el Contador Público de Cúcuta y resaltar la importancia del desarrollo de competencias digitales para garantizar su competitividad en un entorno constantemente digitalizado. Para ello, se realiza un estudio cualitativo con un enfoque hermenéutico basado en la revisión bibliográfica de trabajos de grados y artículos de investigación. La incorporación de estas tecnologías en el profesional contables evidencia una mejora en la eficiencia operativa, optimización de procesamiento de información y fortalecimiento en la toma de decisiones. No obstante, los profesionales en la ciudad de Cúcuta enfrentan obstáculos en la adopción de las nuevas tecnologías debido a la falta continua de capacitaciones. Por eso, para garantizar la importancia y permanencia del contador público en una sociedad automatizada, es fundamental desarrollar competencias digitales y estratégicas. La capacitación constante y la adaptación a las nuevas herramientas tecnológicas son fundamentales para fortalecer su labor dentro del mercado y mejorar la eficiencia en la nueva era digital.
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    Estrategia SEO y Plan de Marketing Aplicado en el Crecimiento del Emprendimiento MediasVal
    Albornoz Casas, Camila Alejandra; Fresneda Osorio, Angie Katerine; Alba Suárez, Miguel Antonio
    El presente artículo tiene como objetivo principal realizar una revisión sistemática de la literatura del plan de marketing y hacer un ejercicio aplicado a un emprendimiento local, para este caso se seleccionó la empresa Medias Val, debido a que es un referente local de Soacha y Bogotá. En ese sentido bajo la revisión de la literatura se toman los autores más representativos en el plan de marketing con el fin de aplicar los principales conceptos con la finalidad que la empresa tenga los elementos para poder generar mayor posicionamiento y fidelización en sus clientes
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    Estrategias financieras en las pymes para la competitividad empresarial Cúcuta, Norte de Santander
    Ojeda Remolina, Diana Patricia; Espinosa Chaves, Deiber Jesus; Gomez Ortiz, Edgar Jose
    Las estrategias financieras en las pequeñas y medianas empresas para la competitividad son estrategias y medidas diseñadas para maximizar la utilización de los recursos económicos de la compañía, garantizando la eficacia en costos, la gestión correcta del flujo de caja y la inversión en sectores esenciales. Estas estrategias posibilitan a las pequeñas y medianas empresas consolidar su lugar en el mercado, potenciar su habilidad para reaccionar ante variaciones económicas y capitalizar oportunidades de expansión, lo que incrementa su habilidad para competir con otras compañías. Para la realización de este documento se utilizó un enfoque de investigación cualitativo, lo cual permite usar como base soportes en bases de datos como Dialnet, Google académico, Scielo, Redalyc. El estudio se articuló en torno a tres metas específicas: identificar estrategias financieras para la competitividad empresarial, evaluar las consecuencias de estas estrategias en las PYMES y proponer estrategias financieras para la competitividad empresarial en el contexto particular de Cúcuta, Norte de Santander. Los resultados obtenidos resaltan la importancia de estrategias financieras clave para impulsar la competitividad de las PYMES, enfatizando la necesidad de una planificación financiera sólida, una gestión eficiente del flujo de caja, la diversificación de fuentes de ingresos y la optimización de costos. Adicionalmente, se exploran indicadores financieros (rentabilidad, liquidez, solvencia y endeudamiento) para evaluar estas estrategias en el rendimiento de las empresas, resaltando la necesidad de acceso a financiamiento y capital de riesgo, especialmente en áreas como Cúcuta. A modo de conclusión, la planificación financiera integral, el manejo adecuado de indicadores financieros y el acceso a financiamiento son elementos esenciales para la estabilidad, crecimiento y competitividad de las PYMEs, permitiéndoles optimizar recursos, reducir riesgos y acceder a nuevas oportunidades en mercados cada vez más dinámicos.
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    La Inteligencia Artificial aplicada en la Innovación para la Experiencia del Cliente
    Grisales, Laura Vanessa; Ortiz, Laura Camila; Alba, Miguel Antonio
    El objetivo de este artículo fue analizar cómo la inteligencia artificial (IA) se puede aplicar en la innovación para mejorar la experiencia del cliente en diversos sectores. Este trabajo parte del problema del creciente desafío que enfrentan las empresas para satisfacer las expectativas de los clientes en un entorno competitivo y digitalizado. Se buscó identificar herramientas y enfoques de IA que permitan personalizar la experiencia del cliente, optimizar los procesos de interacción y generar lealtad. Metodológicamente, se realizó una revisión bibliográfica de teorías relacionadas con la innovación tecnológica y el comportamiento del consumidor, además de normas internacionales como ISO 9001:2015 sobre gestión de calidad. Se recopilaron estudios de casos y se empleó un enfoque cualitativo para analizar el impacto de herramientas de IA, como chatbots, análisis predictivo y motores de recomendación, en la experiencia del cliente. Los resultados muestran que la implementación de la IA permite una interacción más eficiente y personalizada, mejorando los tiempos de respuesta y aumentando la satisfacción del cliente. Por ejemplo, empresas como Amazon han utilizado algoritmos de recomendación que han incrementado significativamente sus ventas. Se concluyó que, aunque la IA ofrece múltiples beneficios, su implementación debe ir acompañada de una estrategia ética y centrada en el cliente para maximizar resultados y minimizar riesgos como la invasión de privacidad.