El uso de las tecnologías de la información y la comunicación - tic’s -, como un medio para realizar las notificaciones judiciales y las providencias emanadas por el juez en los procesos laborales y garantizar el debido proceso en Colombia

Abstract

Esta investigación analiza la importancia de las TIC’s en la administración de justicia, por las diferentes ventajas que ofrece, como mayor interacción y mejora los indicadores del acceso a la justicia, además de la descongestión en los tribunales y finalmente recorta el tiempo para la resolución de conflictos. Se destaca la aceptación creciente de métodos como el correo electrónico y plataformas como WhatsApp, Messenger, Facebook, Instagram, Tik Tok y Telegram para notificaciones judiciales, siempre que cumplan con requisitos legales y constitucionales, y en particular que se proteja el debido proceso. Se subraya la importancia de asegurar transparencia, seguridad y accesibilidad en el sistema judicial virtual. El estudio resalta el uso de las TIC’s para mejorar las notificaciones judiciales y providencias en procesos laborales en Colombia, asegurando así el debido proceso y protección de los derechos laborales. Identifica la normativa procesal y jurisprudencial que permiten hacer uso de estas herramientas tecnológicas y así mejorar la efectividad en la protección de los derechos de los trabajadores, además que favorece la operatividad y el óptimo funcionamiento de los despachos judiciales, y desarrolla competencias investigativas en el ámbito del derecho procesal laboral, mediante el análisis de sentencias de la Corte Constitucional, Corte Suprema de Justicia y Consejo de Estado sobre la relevancia de las Tics en la justicia, contribuyendo al enriquecimiento teórico-práctico y ofreciendo material de consulta para futuros estudios en el área. Para ello se analizaron Antecedentes doctrinales de tratadista que exponen la necesidad e implementación del uso de las tecnologías de información y las comunicaciones Tics en la administración de justicia, la notificación, la motivación de las providencias judiciales, proporcionando las garantías al cumplimiento de principios como del debido proceso. En cuanto a las notificaciones judiciales, se han modernizado con el uso de medios electrónicos como correo electrónico, mensajería instantánea y plataformas digitales, logran mejorar la eficiencia, reducir costos y acortar tiempos. La motivación de las providencias judiciales sigue siendo crucial para garantizar que las decisiones judiciales sean justas y razonadas, protegiendo a las partes de la arbitrariedad. Se analizaron antecedentes del debido proceso y las notificaciones de las providencias judiciales en los procesos laborales en Colombia, y finaliza con el análisis de la notificación electrónica, la cual debe cumplir ciertos requisitos, como la confirmación del acuse de recibo y la autenticidad del canal usado, se analizaron las configuraciones e indicaciones que ofrecen cinco de los proveedores de las plataformas de redes sociales más utilizados como WhatsApp, Messenger, Facebook, Instagram, Tik Tok y Telegram y sus diferentes características al momento de la entrega del mensaje, permitiendo concluir que WhatsApp, Messenger y Telegram, sí acreditan el cumplimiento de las exigencias para una efectiva notificación judicial por medios electrónicos, puesto que contienen el medio de prueba que permite corroborar el acuse de recibo, además permite demostrar que se enviaron los documentos aportados con la libelo introductorio, y brindan las garantías para ser usados para la notificación judiciales.