Análisis cualitativo de prácticas de responsabilidad social empresarial (RSE) de las empresas comunicación celular COMCEL S.A. (Claro Colombia), Colombia telecomunicaciones S.A. ESP BIC (MOVISTAR) Y UNE EPM TELECOMUNICACIONES S.A. (TIGO) EN LOS AÑOS 2020 Y 2021

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dc.contributor.advisorCarreño, Pablo
dc.contributor.authorGonzález Rojas, José Julián
dc.contributor.authorVargas Obando, Miguel Ángel
dc.coverage.spatialBogotáspa
dc.creator.emailjosej-gonzalezr@unilibre.edu.cospa
dc.creator.emailmiguela-vargaso@unilibre.edu.cospa
dc.date.accessioned2023-06-27T14:05:34Z
dc.date.available2023-06-27T14:05:34Z
dc.date.created2023-06-26
dc.description.abstractEste trabajo analiza cualitativamente las prácticas RSE en las empresas colombianas de telecomunicaciones CLARO, MOVISTAR y TIGO en los años 2021 y 2022, mediante una caracterización y luego una comparación entre ellas para determinar cuales de esas prácticas tuvieron continuidad y cuales de estas, además, modificaron el quehacer corporativo, a la luz del trabajo de Kotler y Lee. A partir de ahí, se revisaron cuales de estas prácticas son susceptibles de ser implementadas por otros actores y se revisan otros casos internacionales en empresas del sector para sugerir nuevas prácticas en el futuro.spa
dc.description.abstractenglishThis work qualitatively analyzes the CSR practices in the Colombian telecommunications companies CLARO, MOVISTAR and TIGO in the years 2021 and 2022, through a characterization and then a comparison between them to determine which of these practices have been continued and which of these, in addition, modified the corporate mission, based in the work of Kotler and Lee. From there, we reviewed which of these practices are likely to be implemented by other actors and other international cases in companies in the sector are reviewed to suggest new practices in the future.spa
dc.description.sponsorshipUniversidad Libre -- Facultad de Ingeniería -- Especialización en Gerencia de Mercadeo y Estrategia de Ventasspa
dc.formatPDFspa
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/10901/25522
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dc.rights.coarhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2spa
dc.rights.licenseAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia*
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/*
dc.subjectResponsabilidad social empresarialspa
dc.subjectRSEspa
dc.subjectMarketing Socialspa
dc.subjectKotler & Leespa
dc.subjectClarospa
dc.subjectTigospa
dc.subjectMovistarspa
dc.subjectCOVIDspa
dc.subject.lembTelecomunicaciones -- Estudio de mercadeospa
dc.subject.lembEstudio de mercadeo -- casosspa
dc.subject.subjectenglishCorporate Social Responsibilityspa
dc.subject.subjectenglishCSRspa
dc.subject.subjectenglishSocial Marketingspa
dc.subject.subjectenglishKotler & Leespa
dc.subject.subjectenglishClarospa
dc.subject.subjectenglishTigospa
dc.subject.subjectenglishMovistarspa
dc.subject.subjectenglishCOVIDspa
dc.titleAnálisis cualitativo de prácticas de responsabilidad social empresarial (RSE) de las empresas comunicación celular COMCEL S.A. (Claro Colombia), Colombia telecomunicaciones S.A. ESP BIC (MOVISTAR) Y UNE EPM TELECOMUNICACIONES S.A. (TIGO) EN LOS AÑOS 2020 Y 2021spa
dc.title.alternativeQUALITATIVE ANALYSIS OF CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY (CSR) PRACTICES OF CLARO COLOMBIA, MOVISTAR AND TIGO IN 2020 AND 2021spa
dc.title.alternativeANÁLISE QUALITATIVA DAS PRÁTICAS DE RESPONSABILIDADE SOCIAL CORPORATIVA (RSC) DAS EMPRESAS COMUNICACION CELULAR COMCEL S.A. (CLARO COLOMBIA), COLOMBIA TELECOMMUNICATIONS S.A. ESP BIC (MOVISTAR) E UNE EPM TELECOMMUNICATIONS S.A. (TIGO) NOS ANOS DE 2020 E 2021spa
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fspa
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisspa
dc.type.hasversioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionspa
dc.type.localTesis de Especializaciónspa

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