Estrategias de promoción y prevención de los factores de riesgo psicosociales en los trabajadores de la Empresa Frontier Impex S.A.S en la Ciudad de San José de Cúcuta

Abstract

Esta investigación tuvo como propósito la aplicación de la batería de riesgo psicosocial en 39 trabajadores del sector minero de la Ciudad de San José de Cúcuta de la Empresa Frontier Impex S.A.S. con el fin de elaborar y realizar unas estrategias de promoción y prevención. Para la identificación de los factores de riesgo psicosocial se utilizó la batería de instrumentos para la evaluación de factores de riesgo psicosocial del Ministerio de la Protección Social y de la Pontificia Universidad Javeriana Tercera Versión publicada en el año 2010, en los cuales se identificó que gran parte de la organización presenta afectaciones en el clima laboral relacionados con el liderazgo, control sobre el trabajo, las demandas del trabajo y las recompensas sumados a los factores extralaborales repercute en síntomas de estrés laboral de algunos trabajadores, el cual produce un impacto negativo para la salud y calidad de vida de los mismos, generando rotación de personal, ausentismo laboral, accidentes de trabajo, alteraciones del sistema fisiológico, cambios del estado de ánimo, entre otros, los cuales repercuten en las relaciones dentro de la empresa impactando el clima laboral, la competitividad y la productividad de esta. Posteriormente, se realizo un análisis de los resultados a nivel individual y ponderado total de los factores intralaborales, extralaborales y de la evaluación del estrés laboral, con los resultados obtenidos se generó estrategias de promoción, prevención e intervención con el fin de mantener las dimensiones que no presentan un riesgo aparente y conseguir una disminución en los factores de riesgo psicosocial alto, muy alto y medio.