Diseño de un plan estratégico de marketing digital Newell Brands Colombia

Abstract

Las empresas actuales están enfocadas en transformarse digitalmente y en la sostenibilidad como estrategias para mantener la competitividad y la supervivencia. Este trabajo busca diseñar un plan de mejoramiento digital y estratégico para la empresa Newell Brands Colombia, basado en un análisis integral de innovación y sostenibilidad Se utiliza una metodología mixta constituida por una revisión documental, entrevistas semiestructuradas y herramientas de diagnóstico estratégico como el análisis FODA. Para poder identificar brechas en los procesos internos, cultura organizacional y sistemas tecnológicos de la empresa. Los resultados arrojaron una percepción mayormente positiva hacia la innovación donde la mayoría de los encuestados considera que la empresa se encuentra abierta al cambio. También fomenta la experimentación y la colaboración pero aún persisten áreas de mejoras como la de recursos, incentivos y gestión de ideas donde una parte de los encuestados indica que recibe apoyo solo ocasionalmente. La identificación de la problemática asociada a la empresa permitió la formulación de un plan de acción estructurado en fases basado en la digitalización de procesos críticos, la integración de criterios de sostenibilidad en la toma de decisiones y el fortalecimiento de capacidades organizacionales en innovación. Este trabajo contribuye a la literatura de gestión al ofrecer una visión aplicada sobre cómo construir estrategias empresariales integradas, relevantes y sostenibles en un entorno de alta incertidumbre y cambio constante.