Diseño y documentación de un sistema de gestión de la calidad para la empresa Proindul Ltda., bajo la norma ISO NTC 9001

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dc.contributor.advisorJiménez, Álvaro Hernán
dc.contributor.authorAhumada Parraga, Claudia Marcela
dc.contributor.authorDíaz Castro, Sandra Milena
dc.coverage.spatialBogotáspa
dc.date.accessioned2018-03-01T22:45:03Z
dc.date.available2018-03-01T22:45:03Z
dc.date.created2004
dc.description.abstractEl presente documento sirvió de apoyo para identificar, analizar, mejorar e implementar el sistema de gestión de calidad en los diferentes procesos y/o servicios que la organización ofrece. En primer lugar, se hace necesario explicar que es un Sistema de Gestión de Calidad: “ Es la forma como su organización realiza la gestión empresarial asociada con la calidad; consta de la estructura organizacional junto con la documentación, procesos y recursos que se emplean para alcanzar los objetivos de calidad y cumplir con los requisitos del cliente. Los Sistemas de Gestión de Calidad tienen que ver con la evaluación de la forma como se hacen las cosas y de las razones por las cuales se hacen precisando por escrito la manera como se hacen las cosas y registrando los resultados para demostrar que se hicieron” Los pasos propuestos para diseñar y documentar el Sistema de Gestión de Calidad de cada proceso de PROINDUL LTDA. Se describen en el siguiente diagrama:spa
dc.formatPDF
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.instnameinstname:Universidad Librespa
dc.identifier.reponamereponame:Repositorio Institucional Universidad Librespa
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/10901/11147
dc.language.isospa
dc.relation.referencesINSTITUTO COLOMBIANO DE NORMAS TÉCNICAS. Norma ISO 9000 versión 2000 SGC Terminología.spa
dc.relation.referencesNorma para tesis y otros trabajos de grado. edición actualizada 2004-2005spa
dc.relation.referencesNorma ISO 9001 versión 2000 SGC Requisitos. Norma ISO 9004 versión 2000 SGC Directrices de Desempeño. Norma ISO 9000 versión 2000 SGC Guía para pequeñas empresasspa
dc.relation.referencesJURAN, J. Manual de Control de la Calidad, Alfa y Omega. La Gestión en la Mejora de los Procesos, Editorial 2000.spa
dc.relation.referencesLEVY LEBUYER, Claude. Gestión de la competencia -como analizarla - como evaluarla -como desarrollarla, Gestión 2000 S.A.spa
dc.relation.referencesMERTENS, Leonard. Gestión por competencia Laborar en la Empresa y Formación Profesional, Cumbre Iberoamericana.spa
dc.relation.referencesWWW.erecos.com www.incineradoresvegasa.com www.repamar.org www.sabanet.unisaban.edu.cospa
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessspa
dc.rights.coarhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2spa
dc.rights.licenseAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia*
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/*
dc.subject.lembTesisspa
dc.subject.lembTesis ingenieríaspa
dc.subject.lembFacultad de ingenieríaspa
dc.subject.lembIngeniería industrialspa
dc.subject.lembControl de calidadspa
dc.subject.lembNormaspa
dc.subject.lembOperación administrativaspa
dc.subject.proposalGestión de calidadspa
dc.subject.proposalNormaspa
dc.subject.proposalDocumentaciónspa
dc.subject.proposalPolítica de calidadspa
dc.titleDiseño y documentación de un sistema de gestión de la calidad para la empresa Proindul Ltda., bajo la norma ISO NTC 9001spa
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