Los círculos de calidad como herramienta de gestión para abordar el conflicto escolar en la Institución Educativa Distrital Garcés Navas

Abstract

Este trabajo investigativo explora el alcance de la herramienta círculos de calidad en la gestión de situaciones conflictivas al interior del aula de clase, con el propósito de incidir en la reducción de conflictos escolares causados por faltas leves y graves, y con ello generar un aprovechamiento efectivo de las horas clases al interior de cada aula. Además de potenciar aptitudes, valores y liderazgo en los estudiantes a permitirles ser gestores de las soluciones de sus propias vivencias conflictivas, viendo el conflicto como una oportunidad de aprendizaje y potenciador de liderazgo entre los estudiantes.