Sistema de medición y evaluación de la eficiencia de los técnicos de industrias Haceb S.A.

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dc.contributor.advisorRojas Fuentes, Ever Angel
dc.contributor.authorNiño Lara, Miguel Angel
dc.coverage.spatialBogotáspa
dc.creator.degreeIngeniero industrialspa
dc.date.accessioned2012-03-13T22:58:46Zspa
dc.date.accessioned2015-08-26T18:02:38Z
dc.date.available2012-03-13T22:58:46Zspa
dc.date.available2015-08-26T18:02:38Z
dc.date.created2010
dc.description.abstractEl desarrollo de este proyecto inicia a partir de un diagnóstico que se realiza al proceso de prestación de servicio técnico de la empresa Industrias Haceb S.A., donde se identifica el actual proceso de medición que es consecuente con el problema actual del proceso.spa
dc.formatPDF
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.instnameinstname:Universidad Librespa
dc.identifier.reponamereponame:Repositorio Institucional Universidad Librespa
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/10901/4477
dc.languagespa
dc.language.isospa
dc.publisherUniversidad Librespa
dc.publisher.departmentFacultad de Ingenieríaspa
dc.publisher.programDepartamento de Ingeniería Industrialspa
dc.relation.referencesCHASE Richard B., JACOBS F. Robert. Administración de la producción y operaciones, 10ª ed. México: Mc Graw Hill. 2006.spa
dc.relation.referencesDOMÍNGUEZ G. Gerardo. Indicadores de gestión y resultados, 5ª ed. Medellín, Colombia: Biblioteca Jurídica Diké. 2004.spa
dc.relation.referencesKRICK Edward V., Ingeniería de métodos, 1ª ed. México.: Limusa. 2005spa
dc.relation.referencesMONTGOMERY Douglas C., RUNGER George C. Probabilidad y estadística aplicadas a la ingeniería, 2ª ed. México D.F.: Limusa, Noriega editores. 2002.spa
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dc.rightsEL AUTOR, manifiesta que la obra objeto de la presente autorización es original y la realizó sin violar o usurpar derechos de autor de terceros, por lo tanto la obra es de exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre la misma. PARAGRAFO: En caso de presentarse cualquier reclamación o acción por parte de un tercero en cuanto a los derechos de autor sobre la obra en cuestión, EL AUTOR, asumirá toda la responsabilidad, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados, para todos los efectos la universidad actúa como un tercero de buena fe. EL AUTOR, autoriza a LA UNIVERSIDAD LIBRE, para que en los términos establecidos en la Ley 23 de 1982, Ley 44 de 1993, Decisión andina 351 de 1993, Decreto 460 de 1995 y demás normas generales sobre la materia, utilice y use la obra objeto de la presente autorización.spa
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/restrictedAccessspa
dc.rights.coarhttp://purl.org/coar/access_right/c_14cbspa
dc.rights.licenseAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia*
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/*
dc.subject.lembCALIDAD TOTALspa
dc.subject.lembSERVICIO AL CLIENTEspa
dc.subject.lembRENDIMIENTO INDUSTRIALspa
dc.subject.lembEFICIENCIA ORGANIZACIONALspa
dc.titleSistema de medición y evaluación de la eficiencia de los técnicos de industrias Haceb S.A.spa
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fspa
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dc.type.coarversionhttp://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aa
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisspa
dc.type.hasversioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionspa
dc.type.localTrabajo de Gradospa

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