Plan de marketing: project management and advisory services (servicios de asesoramiento y gestión de proyectos)

Abstract

Esta investigación pretendió diseñar un Plan de Marketing Estratégico para contribuir al posicionamiento de la empresa Project Management and Advisory Services en la ciudad de Pereira – Risaralda, el trabajo se enmarcó en un enfoque mixto de tipo descriptivo, transversal, con un diseño no experimental de campo. Se aplicaron encuestas a una muestra de clientes y empleados de la empresa a través de un cuestionario a una muestra de 50 clientes. Los resultados de la investigación permitieron elaborar un diagnóstico de la situación actual de la empresa con respecto a cliente ideal, la competencia y las características del mercado en el que se desenvuelve la compañía. En ese sentido se pudieron establecer un conjunto de estrategias que adaptadas a las características de la empresa y a la segmentación del mercado contribuyan a mejorar su posicionamiento en el mercado y sus niveles de rentabilidad.