La mediación escolar como estrategia de gestión educativa para fortalecer la resolución de conflictos en el aula

Abstract

El presente trabajo de investigación surgió de la necesidad de diseñar e implementar una estrategia determinada que contribuyera a mejorar la sana convivencia en el aula. Partiendo de esta necesidad se planteó como objetivo general, fortalecer la resolución de conflictos a través de la Mediación Escolar como estrategia de gestión educativa, en estudiantes de grado tercero de las Instituciones Educativas Paulo VI y Tomas Cipriano de Mosquera. La revisión de la literatura permitió la construcción del estado del arte fundamentado a partir de las categorías conceptuales: Gestión Educativa, Estrategia, Resolución de Conflictos y Mediación Escolar. Para lograr el objetivo propuesto, se optó por un enfoque de carácter cualitativo, un paradigma socio crítico y el método de investigación acción. Se aplicaron técnicas con sus correspondientes instrumentos, como la observación participante, encuestas, cuestionarios, grupos de discusión y grupo focal, que permitieron recolectar información suficiente y necesaria para situar el objeto de estudio y campo de acción de los cuales partió la estrategia formulada. La estrategia de gestión educativa “Mediando lograrás una convivencia en paz”, se planteó desde dos talleres estructurados en sesiones, con actividades dirigidas a estudiantes de grado tercero de educación primaria, con el fin de desarrollar en ellos competencias sobre mediación escolar necesarias para fortalecer la resolución de conflictos al interior del aula. El análisis de resultados de la implementación de la estrategia, se realizó a partir de los resultados obtenidos en el proceso de recolección de información, de la descripción de datos, de la reflexión a la luz de la teoría y de las categorías de análisis emergentes de dicha implementación. (Emociones, Asertividad, Participación Activa y Toma de decisiones). Después de implementada y evaluada la propuesta, se evidenció el desarrollo o fortalecimiento de competencias sobre mediación escolar, promovidas por la estrategia de gestión educativa, por lo que se consideró, puede convertirse en un proyecto institucional, que involucre a todos los actores de la comunidad educativa y que contribuya a la resolución pacífica de conflictos, con el fin de contrarrestar los problemas de convivencia.