Estrategia para la competitividad logística: Voice picking

Abstract

Debido al auge de las CEDIs (Centros de Distribución) o super almacenes, en Colombia, es evidente que el proceso logístico debe ser un factor primordial en la optimización de los recursos y disminución de costos. Los Centros de distribución enfrentan la tarea de ser efectivos, eficaces y responder a un estándar alto en tiempos de respuesta a procesos de packing y picking, o sea, el recibo y embalaje de las mercancías y el proceso de recolección de los pedidos para sus despachos a los clientes. En el caso del picking, la puesta a punto de la tecnología para este proceso es un factor importante. Se realizará un estudio entre el picking por voz (Voice picking) y picking por radiofrecuencia, lo cual permitirá optar por una de las dos opciones que serán aconsejadas a un centro de distribución. El documento inicia con una breve descripción de logística, de las herramientas requeridas en los CEDI para tareas Picking. Es una investigación acerca de la implementación de Voice Picking y devela las ventajas y desventajas de esta herramienta al ojo de los investigadores y de las compañías de logística. Se dejan claro algunos datos que muestran al voice picking como herramienta de Picking, se explica qué es y cómo funciona. Se realiza una comparativa entre voice picking y RFDI, y se muestran datos de otros investigadores en escenas reales donde la herramienta ha sido implementada; incluso en empresas que ha usado picking por radiofrecuencia y finalmente se concluye sobre por qué debe ser implementado.