Racionalización de la gestión de procesos en la policía fiscal y aduanera - regional Bogotá

Abstract

Dentro del plan estratégico institucional 2003-2006 diseñado por la Dirección de la Policía Nacional, se tiene como fundamento el sistema de gestión integral. Para que esta gestión se desarrolle es necesario que se unan ciertos factores como el direccionamiento estratégico, la gerencia de procesos y la gestión de talento humano, elementos necesarios para cumplir con efectividad, eficacia, eficiencia y productividad la razón de ser de la institución. Para poder cumplir con lo propuesto por el Plan Estratégico es necesario direccionar a la división de la POLFA (Policía Fiscal y Aduanera) hacia los procesos estratégicos, los procesos claves y los procesos de soporte que se llevan a cabo al interior de la Dirección, ase podrán definir indicadores que midan el desempeño de la POLFA y adelantar acciones que permitan alcanzar sus objetivos con él mas alto grado de calidad The basis of the strategic institutional project 2003-2006, designed for the National Police Management is the integral maneuver system. In order make this reliable it is mandatory to join aspects, such as: the strategic handling, the processes management and the human talent maneuver; necessary elements to fulfill with effectivity, efficiency, efficacy and productivity, the purpose of the institution. To achieve this goal we have to guide the POLFA DIVISION to the strategic process, key processes, and handling processes through the National Police Management. It could define parameters to measure the POLFA performance, and actions to reach to progress the objectives with the highest quality.