Sistema de Gestión Logística en el Área de Recibo y Despachos de Carbón Coquizable en el Acopio Tausa de C.I. Carbocoque S.A.

Abstract

Este proyecto muestra un diseño y evaluación para desarrollar un sistema de gestión logístico en el acopio tausa de C.I. Carbocoque S.A., la cual está dedicada a la producción y comercialización de coque metalúrgico para las grandes siderúrgicas a nivel mundial. El proceso de investigación logístico aquí expuesto, logra minimizar los tiempos de entrega entre el acopio y la planta principal, a través de indicadores logísticos, organización de manuales de funciones, definición de roles y jerarquías, estructuras generales y específicas y plan de capacitación. Posterior a esto se desarrolló un análisis financiero que determinó la viabilidad del proyecto en cada una de sus etapas, adicional a esto se presentan conclusiones y acciones de mejora e implementación que aumentarán los niveles de satisfacción de los clientes internos y externos.