Inventario de trámites y documentación de sus procedimientos en la secretaria técnica aeronáutica y la oficina de transporte aéreo en la UAE Aeronáutica Civil.

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dc.contributor.advisorMayorga Morato, Manuel
dc.contributor.authorCampos Infante, Carlos Alberto
dc.contributor.authorGuzmán Rodríguez, Sandra Patricia
dc.coverage.spatialBogotáspa
dc.date.accessioned2018-02-14T20:34:34Z
dc.date.available2018-02-14T20:34:34Z
dc.date.created2001-05
dc.description.abstractLa ineficiencia para responder a los requerimientos de los usuarios, los laberintos institucionales en los que se ve comprometido el ciudadano, el irrespeto y la corrupción administrativa, son situaciones que, por frecuentes, lesionan las relaciones entre los ciudadanos y el Estado, hasta tal punto que se considera una utopía cualquier compromiso por mejorar este tipo de situaciones. La UAEAC en ejercicio de sus funciones, maneja altos volúmenes de documentos de diferente especie, lo cual no facilita la agilidad en el manejo de su información, en términos generales de procesos tanto internos como externos. La tramitomanía, entendida como la reunión exagerada e innecesaria de pasos obligados para que un usuario pueda demandar un servicio, reclamar un derecho u obtener algún producto, es generadora en gran parte de la ineficiencia de la Entidad, siendo este un círculo vicioso que es necesario acabar. Por tal motivo se esta implementando un Sistema de Documentación que busca la optimización mediante la identificación, actualización y desarrollo de los procedimientos de la Secretaría Técnica – Aeronáutica y la Oficina de Transporte Aéreo. Este documento reúne la información legal o normativa que rige cada proceso o tramite incluyendo los correspondientes flujogramas, explicaciones y políticas.spa
dc.formatPDF
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.instnameinstname:Universidad Librespa
dc.identifier.reponamereponame:Repositorio Institucional Universidad Librespa
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/10901/11061
dc.language.isospa
dc.relation.referencesMARTÍNEZ BERMUDDEZ, Rigoberto. Manual de Procedimientos. Publicación de la corporación colombiana de organización y Métodos “O y M Colombia” 1997spa
dc.relation.referencesProyecto Administrativo y Financiero - PAF -. Manual de Documentación.spa
dc.relation.referencesReglamento Aeronáutico de Colombia - RAC -.spa
dc.relation.referencesINSTITUTO COLOMBIANO DE NORMAS TÉCNICAS Y CERTIFICACIÓN. Presentación de tesis, trabajos de grado y otros trabajos de investigación NTC 1486. Bogotá. ICONTEC. 2001. 132p.spa
dc.relation.referencesDecreto 2724 de 1993spa
dc.relation.referencesVEEDURÍA DISTRITAL. Metodología Aplicable en la Elaboración de Manuales de Procedimientos y Papeles de Trabajo. Talleres Gráficos de Imprenta de la Universidad Nacional, Colombia. 1997spa
dc.relation.referenceshttp://www.aerocivil.gov.co. Pagina Internet de la Unidad Administrativa Especial Aeronáutica Civil.spa
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessspa
dc.rights.coarhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2spa
dc.rights.licenseAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia*
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/*
dc.subjectIngeniería industrialspa
dc.subjectProcedimientosspa
dc.subjectAviación comercialspa
dc.subject.lembTesisspa
dc.subject.lembTesis ingenieríaspa
dc.subject.lembFacultad de ingenieríaspa
dc.subject.lembIngeniería industrialspa
dc.subject.lembInventariospa
dc.subject.lembDocumento secundariospa
dc.subject.lembLista de controlspa
dc.subject.lembTransporte aéreospa
dc.subject.lembTransportespa
dc.subject.proposalTrámitespa
dc.subject.proposalProcedimientospa
dc.subject.proposalRegulaciónspa
dc.subject.proposalFlujogramaspa
dc.subject.proposalInventariospa
dc.subject.proposalDocumentospa
dc.subject.proposalTransporte aéreospa
dc.subject.proposalAeronáutica civilspa
dc.titleInventario de trámites y documentación de sus procedimientos en la secretaria técnica aeronáutica y la oficina de transporte aéreo en la UAE Aeronáutica Civil.spa
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fspa
dc.type.coarversionhttp://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aa
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisspa
dc.type.hasversioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionspa
dc.type.localTrabajo de Gradospa
dc.type.localTesis de Pregradospa

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