El marketing digital como estrategia de posicionamiento en redes sociales. caso: los locales nocturnos de la ciudad de Cúcuta, Norte de Santander.

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dc.contributor.advisorAlfonso Omaña, Jesús
dc.contributor.advisorAlfonso Omaña, Jesús
dc.contributor.authorHerrera Ortiz, Andrés Felipe
dc.contributor.authorPinto Uribe, Luis Alberto
dc.coverage.spatialCúcutaspa
dc.creator.emailluisa-pintou@unilibre.edu.cospa
dc.creator.emailandresf-ortizh@unilibre.edu.cospa
dc.date.accessioned2023-01-23T21:17:36Z
dc.date.available2023-01-23T21:17:36Z
dc.date.created2022
dc.description.abstractEl proyecto nace a partir de la necesidad de identificar el nivel de importancia del marketing digital en salida a la crisis económica que están viviendo cientos de Pymes, tales como los bares, restaurantes, etc. Ante esto, se hace de suma importancia inicialmente conocer las posturas ideológicas o teóricas dentro de las cuales se desarrolla la problemática a abordar, ya que esto permiten comprender con mayor facilidad el alcance y ejecución del proceso investigativo. Por ello, en primera instancia es importante definir el concepto de la crisis económica post pandemia, para posteriormente entrar a analizar las teorías que dan solución al problema como los son: Marketing digital, Redes sociales, viralización y estrategias de marketing digital. En esta nueva realidad las organizaciones que realizan parte del sector de los bares y cultura de noche se han observado inmersas en una secuencia de desafíos para lograr marcar la diferencia o destacarse de la competencia y de esta forma conseguir el grado de ventas que le posibilite sobrevivir. En aquel punto es donde precisamente sobresale el marketing digital por la comunicación cercana o la empatía que consigue crear con los consumidores, y para el logro de dichos fines es elemental la existencia de un experto en el asunto, ya es un community manager, trafiker o un marketero. La zona de bares y cultura de noche tiene un enorme potencial para ser explotado realizando uso del marketing digital y de no realizarlo las secuelas van a ser evidentemente la bancarrota y el cierre de varios establecimientos. El beneficio que tiene el desarrollo del marketing digital a través de estrategias de posicionamiento en los lugares nocturnos es la posibilidad de conocer mejor a la competencia, resaltar los beneficios de cada uno de los productos y servicios ofrecidos y le permitirá mantener apartada de la competencia; Es decir, si los lugares nocturnos hacen uso de estas herramientas se pueden destacar por encima de los competidores y además cuentan con la posibilidad de introducir nuevos productos o servicios, ya que los clientes confían y creen en la empresa.spa
dc.description.abstractenglishThe project was born from the need to identify the level of importance of digital marketing as a way out of the economic crisis that hundreds of SMEs, such as bars, restaurants, etc., are experiencing. Given this, it is of utmost importance to initially know the ideological or theoretical positions within which the problem to be addressed is developed, as this allows to understand more easily the scope and execution of the research process. Therefore, in the first instance it is important to define the concept of the post-pandemic economic crisis, to later analyze the theories that provide a solution to the problem such as: Digital marketing, social networks, viralization and digital marketing strategies. In this new reality, the organizations that are part of the sector of bars and night culture have been immersed in a sequence of challenges to make a difference or stand out from the competition and thus achieve the level of sales that will allow them to survive. At that point is precisely where digital marketing stands out for the close communication or empathy that manages to create with consumers, and for the achievement of these goals is essential the existence of an expert in the field, whether a community manager, trafiker or a marketer. The area of bars and night culture has a huge potential to be exploited by making use of digital marketing and if it is not done, the consequences will obviously be bankruptcy and the closure of several establishments. The benefit that has the development of digital marketing through positioning strategies in nightclubs is the possibility to know better the competition, highlight the benefits of each of the products and services offered and allow you to keep away from the competition; That is, if the nightclubs make use of these tools can stand out above the competitors and also have the possibility of introducing new products or services, since customers trust and believe in the company.spa
dc.formatPDFspa
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dc.titleEl marketing digital como estrategia de posicionamiento en redes sociales. caso: los locales nocturnos de la ciudad de Cúcuta, Norte de Santander.spa
dc.title.alternativeDigital marketing as a positioning strategy in social networks. case: nightclubs in the city of cúcuta, norte de santander.spa
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