Implementación de la virtualidad en los procesos administrativos en Colombia en épocas de COVID-19

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En virtud de la declaratoria del estado de emergencia económica, social y ecológica, causada a raíz de la pandemia del COVID-19, el Gobierno Nacional expidió el Decreto Legislativo 806 de 2020, por medio del cual se adoptaron las medidas para implementar las tecnologías de la información y las comunicaciones en las actuaciones judiciales, agilizar los procesos judiciales y flexibilizar la atención a los usuarios del servicio de justicia, lo cual eventualmente puede representar nuevos retos en el tema de acceso a la justicia y en el sistema judicial en general. Si bien las tecnologías de la información pueden servir como una herramienta para impartir justicia y muchas personas pueden beneficiarse de ello al mitigar el impacto social causado por la pandemia, este también puede incidir negativamente en poblaciones rurales, así como grupos étnicos, comunidades indígenas y en general personas que actualmente enfrentan barreras para el acceso a las TIC. Por lo expuesto, el presente artículo de reflexión desarrolla dos momentos, el primero se contextualiza datos históricos más relevantes de la justicia virtual en el Estado Colombiano, así como su formación y desarrollo en los procesos administrativos; y el segundo momento brinda un acercamiento y estudio sobre las disposiciones contenidas en el Decreto Legislativo 806 de 2020, frente a la implementación de las tecnologías de la información y las comunicaciones, sus logros y desaciertos en tiempos de pandemia.

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Palabras clave

Virtualidad, COVID-19, Procesos administrativos, Justicia, Igualdad, Tecnología

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