Plan de mejoramiento del área administrativa de la empresa UPS Soluciones Integrales S.A.S.

Abstract

UPS SOLUCIONES INTEGRALES S.A.S es una empresa creada por ingenieros eléctricos y dedicada a prestar servicios de venta y mantenimiento de ups y cableado eléctrico estructurado desde el año 2009. Desde entonces ha sobresalido por la atención al cliente y por las asesorías que les brinda; lo que ha permitido que actualmente sea uno de los líderes en la ciudad de Pereira. A pesar de su liderazgo y de las capacidades de su personal técnico; durante los últimos años ha mostrado debilidades administrativa que ha llevado a un desorden organizacional interno que impide ver el futuro de la empresa. Por lo que es necesario un diagnostico global; que le permita identificar las debilidades administrativas; para así poder optimizar los procesos, incrementar la productividad, disminuir perdidas económicas y contar con la información veraz y pertinente para realizar la toma de decisiones que beneficien dicha entidad. La empresa está dispuesta a aportar toda la información y estado actual con el fin de que el plan de mejoramiento les permita salir de la crisis administrativa en la que se encuentran actualmente y así poder vislumbrar un futuro empresarial.