Plan de mejoramiento al proceso interno de las devoluciones de medicamentos y dispositivos médicos entre el servicio farmacéutico y los servicios hospitalarios de la E.S.E. Hospital Universitario San Jorge de Pereira

Abstract

Se realizó un diagnóstico al proceso interno de devoluciones de medicamentos y dispositivos entre el servicio farmacéutico y el servicio hospitalario, se identificaron las debilidades y amenazas con su respectivas causas, consecuencias y estrategias de mejoramiento, con el fin de proponer un plan de acción al plan de mejoramiento, previa evaluación estadística y financiera del comportamiento de dicho proceso interno en los servicios asistenciales en la E.S.E Hospital Universitario San Jorge de Pereira durante el año 2014.