2. Sistema de Gestión Estratégica para la Tienda Metro San Cayetano
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Resumen
El Presente documento resume un sistema de gestión estratégica para la Tienda Metro San Cayetano bajo las características del Balanced ScoreCard encaminado a la medición del cumplimiento de las metas propuestas por la tienda.
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Palabras clave
Metro, Sistema de Gestión Estratégica, Balanced ScoreCard, Indicadores, Servicio